Consulenza Psicologica Via Skype. E I Gatti

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Consulenza Psicologica Via Skype. E I Gatti
Consulenza Psicologica Via Skype. E I Gatti
Anonim

Cominciamo con la domanda "essere o non essere?" Mi imbatto spesso nella posizione secondo cui la consulenza su Skype è una consulenza "falsa" che i ciarlatani praticano e non possono aiutare. Vuoi sapere cosa penso di questo? Immagino che mi dispiace che questa sia spavalderia. Della categoria, in quanto la borsa dovrebbe essere di Versace e non solo una borsetta. Sono categorico? Ma diamo un'occhiata alla consulenza skype in questo modo:

Cosa dovrebbe fare una persona che si è rotta una gamba?

Potrebbe aver bisogno letteralmente di una consulenza. Per elaborare in qualche modo tutto il dolore dalla situazione e dal fastidio e vederlo in modo diverso - che è una gamba rotta, non la vita. Lo costringeremo ad andare a un "vero" consulto (e questo richiederà, diciamo, un taxi avanti e indietro e ci saranno ancora molte difficoltà con tutti i tipi di passaggi) o semplicemente diremo che è duro e lasciarlo sopportare? Perché scrivo in modo così duro e categorico - sollevando la questione se la consulenza sia "reale" su skype, buttiamo fuori subito enormi sezioni della popolazione, per cui Skype è l'unica via d'uscita accettabile: persone con mobilità ridotta. Questo è quello che si è rotto un braccio o una gamba. E disabilitato. E quello che soffre di fobia sociale o agorafobia. E succhiotto. E la moglie di un marito geloso. E la madre del bambino che allatta. Tutti loro potrebbero aver bisogno di consulti o terapie proprio a causa delle loro circostanze, dovremmo rifiutarli?

Hanno difficoltà diverse. È difficile e costoso per qualcuno arrivarci. Per qualcuno, come un paziente fobico, non è fisicamente difficile, ma spaventoso. E poi parte della consultazione andrà a calmarsi, prepararsi, sintonizzarsi sul lavoro: Skype non richiederà tali costi mentali.

La moglie di una persona gelosa è facile da raggiungere, ma devi mentire. In generale, questa è una pratica regolare, quando una ragazza dice che sta andando da un amico, ma in realtà - da uno psicologo. Ma vale la pena creare stress inutile dove puoi farne a meno? Ritagliarsi un'ora su Skype a casa o stare un'ora in ufficio dopo il lavoro è molto più facile che uscire in città per mezza sera (aggiungiamo una strada), nascondersi dove.

La madre di un bambino che allatta molto spesso ha problemi con il proprio programma. Lui non è qui. Questo ridurrà la qualità della consulenza - una distrazione per il bambino? Sicuro. Ecco una domanda spiacevole e il bambino si stava agitando in un sogno. E questo è tutto, siamo scappati dalla domanda. O semplicemente tempo perso. Ma è questo un motivo per rifiutare del tutto la consulenza? Penso che dipenda dal paziente.

E poi ci sono i non vedenti e i non udenti. Quando è importante che tu possa avvicinarti allo schermo o rendere il suono più forte.

E anche - malattia, quando non dovresti uscire di casa ancora una volta. O quando, se Internet lo consente, vuoi ottenere una consulenza di supporto quasi dall'ospedale - perché invece del supporto, i parenti stessi fanno del paziente un giubbotto per le sue lacrime.

E probabilmente non ricordavo tutte le opzioni. Ma in tutti questi casi, viene spesso sollevata la questione della consultazione, tramite Skype o in qualsiasi modo. E rifiutare Skype sarà crudeltà, banale discriminazione.

La consulenza Skype ha le sue caratteristiche, anzi, dei limiti. Sia gli psicologi che i pazienti li affrontano.

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Scopriamo le sfumatur

Psicologo e Skype

Il limite più importante dello psicologo è che il paziente non può essere visto interamente. Anche in un buon caso (ottima risoluzione, bella luce), lo psicologo vede una "foto tessera".

Perché è così male? Vedete, alcuni pazienti esprimono le loro esperienze corporali, o stringono le gambe o si rilassano. O picchiettando sul pavimento. O raccogliere il pavimento con le dita dei piedi. Tutto questo dialogo silenzioso nel caso di Skype passa. E allo stesso modo con le mani - tutto questo accarezzare i braccioli delle sedie, picchiettare con le dita, che fanno capire quanto una persona sia pensierosa o agitata - tutto questo è passato alla telecamera. Non è possibile comprendere l'intero paziente.

Ma può essere anche peggio. Ho lavorato in situazioni in cui è buio e posso vedere una sagoma scura sullo sfondo di una stanza nera. O quando la persona non è tutta nell'inquadratura. In questi casi, chiedere di accendere la luce o apparire completamente dovrebbe stare attento: se una tale distanza è importante per una persona, è sicura per lui. E accendendo la luce e apparendo più chiaramente, si chiuderà ancora di più e il lavoro diventerà solo più difficile.

Anche lo psicologo, come sai, non si adatta completamente alla cornice)) Perché è così male? Ciò provoca più sfiducia e apprensione che se l'intera persona fosse visibile. Non è che il paziente si aspetti che lo psicologo tamburi forte con le mani o altro, solo meno informazioni, meno fiducia.

E la mancanza di spazi comuni lavora anche contro lo psicologo. Quando tutti sono nella loro stanza. In un certo senso aumenta la distanza.

In generale, abbiamo a che fare con molta sfiducia, distanza e resistenza, e ovviamente rallenta le cose. Skype, diciamolo, perde in questa consultazione "dal vivo".

Paziente e Skype:

I pazienti hanno più problemi. È meno probabile che arrivino in ritardo per Skype)), ma è più difficile sintonizzarsi su di esso. È più difficile cambiare che, qui, sono a casa o in macchina, ma allo stesso tempo sono in consultazione. È necessario raccogliere pensieri, sentimenti, e questo richiede preparazione. E quando vai a una consultazione, quindi entri in ufficio, tale impostazione avviene automaticamente.

Il secondo grande problema è la sicurezza. In modo che nessuno entri, si distragga, ascolti sotto la porta, beh, o semplicemente perché è udibile.

Il terzo è l'organizzazione. Quando vieni da uno psicologo, dovrebbe pensare in modo che tu possa dare un bicchiere d'acqua, un fazzoletto, carta e penna per gli appunti… e quindi sta tutto al paziente, come mettersi a proprio agio. Ti sembrerà una sciocchezza, ma - nei sentimenti spettinati, le persone trovano difficile pensarci. E anche chiederlo in anticipo al paziente è spesso inutile: mi vola fuori di testa.

In generale, per riassumere, l'onere organizzativo ricade sui pazienti, si raccolgono, si preparano e si mettono a lavorare prima che inizi la chiamata Skype.

Quindi mi alleno con il lavoro di avvertimento cinque minuti prima dell'inizio. Bene, sono già a posto e mi sto preparando. E questo è il mio modo per ricordarmi che è ora di prepararsi per il lavoro.))

Quando dai consigli, cerca cosa ti farà bene e convenientemente. Quali vestiti ti aiuteranno a sintonizzarti? Vuoi prendere qualcosa - il caso in cui puoi sederti con una mascotte o un peluche - e non mostrarli alla telecamera, quindi non lo so nemmeno)) Ma più spesso scelgono di stare al caldo tè o acqua naturale nelle vicinanze. Dovresti sempre tenere carta e penna a portata di mano - a volte dici alcuni pensieri che ti dispiacerebbe dimenticare. Oppure potresti aver bisogno di scrivere i tuoi compiti (sono in un lavoro a lungo termine).

Comunicazione e gatti

Ci sono due difficoltà tecniche nella consulenza online. Innanzitutto, la comunicazione può fallire. In questo caso, mi sono preso cura di due provider e due telecamere: se il canale del paziente è cattivo, passo a quello più debole e consuma meno traffico. Ma questo di per sé non garantisce una comunicazione ininterrotta, come sai. E questo rende una consultazione Skype molto più problematica di una consultazione dal vivo: se sei venuto, allora è così, sei venuto, nessuno di voi si teletrasporterà nello spazio durante la consultazione. Ma Skype potrebbe essere interrotto. Oppure potrebbe essere disgustoso interrompere la connessione ogni 5 minuti. Oppure potrebbe rallentare. Quindi vale la pena negoziare una consulenza via skype solo se tutto da parte tua con una connessione è ok.

Non mi dilungo più qui, perché le linee guida puramente tecniche su come organizzarsi al meglio sono scritte in rete meglio di quanto potrei. E la conclusione generale che i problemi tecnici interferiscono è molto spesso una sensazione di insoddisfazione (e persino di irritazione se la connessione non è scomparsa subito, ma ti ha fatto preoccupare e sperare per il meglio, ma poi si è rifiutata completamente)

E gatti. A volte mi trovo in una situazione in cui il mio gatto, che è salito in un posto poco appariscente, improvvisamente esce e contamina meeeeeeely oltre la telecamera, e tutto, come sai, vale la pena lanciare e togliere questo "modello". Sarebbe molto corretto non entrare mai in situazioni del genere, ma non inseguirai l'animale con una scopa, vero? ((Anche i gatti pazienti attirano un sacco di attenzioni e devi spendere energia in modo da non perdere il paziente dopo il gatto del paziente. Dirai che sto drammatizzando, ma immagina che il background emotivo del paziente e del gatto sia diverso. I ritmi sono diversi. I gatti, invece, scelgono raramente il momento per girarsi o parlare.

Perché non chiedi loro di tirarlo fuori apposta? Ma il gatto non infastidisce il paziente, e forse anche di più: aiuta a calmarsi e rilassarsi. Quando un gatto dorme accanto a te, c'è meno aggressività. In generale, prendo, per quanto posso, una posizione di non interferenza. È vero, se il gatto gira sotto i piedi, allora il paziente è già distratto e c'è sicuramente più male che bene - qui ti chiedo già di fare qualcosa.

Penso che presto i gatti e la consulenza su Skype diventeranno un argomento separato di discussione in un circolo psicologico. Potresti pensare che stia esagerando, ma questa è ancora una situazione unica - i pazienti di solito non portano i gatti per la consultazione in ufficio, ma vengono volentieri alle consultazioni a casa e spesso segnalano con tutta la potenza dell'intelligenza sensomotoria - siamo riuniti per poterci rilassare insieme e riposare, non c'è bisogno di sforzarsi. Perché do così tanta importanza a questo?

Perché il rischio di ritraumatizzazione diminuisce

Questa è una delle principali difficoltà nel lavoro psicologico: come parlare di un problema e non ferirti molto di nuovo? Con i gatti, le persone di solito iniziano a trattenersi più facilmente e naturalmente che se lo psicologo chiedesse loro "oh, non preoccuparti!" Pertanto, sono così preoccupato per l'intero argomento. E il comportamento dei Maine Coon (i pochi con cui ho avuto esperienza di consulenza, hanno cercato di dormire, ignorando la discussione, dicono, tutte queste sono piccole cose nella vita). E le reazioni dei siamesi (secondo il mio piccolo campione, sono spesso più attivi, vanno alla telecamera con curiosità e chiedono che i proprietari passino a se stessi o si calmino). Se hai la tua esperienza in "consulenza gatti e skype" - mi piacerebbe leggerla))

Ora per le raccomandazioni general

Dovresti lavorare personalmente su Skype?

Ho descritto sopra chi ha Skype - praticamente l'unica via d'uscita possibile, ma non ho parlato di quelli le cui mani non sono legate. Come scegli se, in generale, non importa?

Cerca dove è più facile e conveniente per te lavorare

Se è più facile per te trascorrere quasi due ore in viaggio, ma la consultazione sembra una consultazione e non solo una conversazione, è preferibile il lavoro personale.

Se durante Skype sei distratto, senti di fraintendere uno specialista - con possibilità, hai bisogno di un lavoro dal vivo per concentrarti.

Se sei ansioso e a disagio, è desiderabile uno spazio speciale per il lavoro, ancora una volta, un incontro in ufficio sarà la migliore via d'uscita.

E se ritieni che sia più conveniente per te trovare una tale opzione, quando è meglio non incontrarsi di persona e discuti di tutto da casa, dal lavoro, in macchina, allora Skype è meglio.

C'è anche l'opzione "nostro all'estero", quando è psicologicamente più facile consultarsi nella tua lingua madre con uno specialista che capisce in quale paese sei cresciuto.

Skype è ancora considerato un modo per scegliere un orario conveniente, ma i miei colleghi del Centro lavorano dalle 8:00 alle 22:00, 7 giorni su 7 (e continuo a ricordare la battuta sul crematorio quando guardo l'orario, mi dispiace per l'umorismo oscuro), quindi mi sembra che non valga la pena sostenere che Skype espande la tua capacità di scegliere un momento conveniente. Il luogo - sì, ma il tempo - per trovare un'opzione accettabile in tempo è realistico e senza skype.

So che molti stanno cercando di scegliere uno psicologo e un formato immediatamente e definitivamente, ma questo ti incatena. È meglio sintonizzarsi immediatamente sulla ricerca, dove puoi provare a discutere la tua situazione su Skype con uno psicologo e incontrarti di persona con un altro - e, basandoti sull'esperienza reale e non sulle fantasie, prendere decisioni. Perché puoi immaginare cosa e come andrà a finire, ma la realtà mostrerà che no, non è così. Pensi che non abbia importanza, la tua stanza o l'ufficio di qualcun altro, ma si scopre - inconsciamente - che è importante. E solo la pratica lo mostrerà.

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