2024 Autore: Harry Day | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 15:47
Ora ti chiederò di ricordare qualcosa. Penso che non sarà molto difficile.
Cerca di ricordare quando è stata l'ultima volta che hai ascoltato uno dei tuoi amici o conoscenti con genuina attenzione e interesse? Penso che non sarà difficile per te rispondere a questa domanda. Sicuramente ci sono persone del genere nel tuo ambiente. Sicuramente comunichi spesso con loro. Sicuramente la tua attenzione e il tuo interesse sono stati attratti da un argomento in cui i tuoi amici capiscono bene (in ogni caso, non peggio di te e, nella maggior parte dei casi, molto meglio).
Se ascolti una conversazione di lato con lo sguardo (o meglio, l'udito) di un osservatore esterno, prima di tutto attiri l'attenzione sul fatto che le persone ascoltate con interesse di solito usano molte informazioni accurate nei loro discorso. Che cosa sono le informazioni accurate? Queste sono le informazioni che devono essere riprodotte senza errori. Tipicamente, tali dati includono numeri, date e numeri, nomi e cognomi di altre persone, eventuali fatti, collegamenti a fonti, ecc. Pertanto, il discorso di una persona diventa più INFORMATIVO, cioè saturo di informazioni. Più frasi contengono informazioni accurate, maggiore è il grado di fiducia nel pensiero o nell'idea che l'oratore esprime.
Bene, immagina tre versioni di un monologo. Supponiamo che un monologo sia condotto da una persona che non è d'accordo con qualcuno e cerca di giustificare il suo disaccordo. Diciamo che stiamo parlando della situazione demografica del nostro Paese.
Opzione 1.
“In generale, la situazione demografica nel nostro Paese è pessima. Ho letto che la gente sta lasciando il Paese in gran numero.
Opzione 2.
“In generale, la situazione demografica nel nostro Paese è pessima. Nel 2012 sono partite oltre 200mila persone”.
Opzione 3.
“In generale, la situazione demografica nel nostro Paese è pessima. Ho letto le informazioni sul sito web di Razumkov. Nel 2012 sono partite 207mila persone”.
Di quale speaker ti fidi di più? Se non hai altri fatti su questo argomento, la terza opzione, come la più informativa, avrà la maggiore influenza sulla tua opinione. E per questo è sufficiente menzionare solo 2-3 fatti esatti. È incredibile come conoscere solo alcuni fatti possa cambiare l'opinione di un'altra persona nella tua direzione.
E adesso ricordi quante volte, perdendo in una lite o non riuscendo a convincere l'interlocutore, dopo qualche tempo ti sei ricordato dei fatti necessari, hai raccolto nuove argomentazioni, hai trovato le parole giuste? O, cosa ancora più offensiva, hanno sentito da altre persone quello che loro stessi volevano dire. Volevano, ma non ricordavano in tempo. E non hanno avuto successo nella disputa.
Questo ci accade spesso quando la nostra memoria ci manca.
Qualsiasi conversazione che abbiamo, qualsiasi controversia può essere decisiva per noi. E la memoria dovrebbe funzionare come un orologio. Idealmente, la nostra conoscenza dovrebbe essere impeccabile per aumentare l'influenza su altre persone. Fatti, cifre, citazioni dovrebbero apparire in memoria esattamente nel momento in cui sono necessari, e non "un po'" dopo.
Se la vittoria in una discussione non è importante per te, indipendentemente dall'influenza che hai sui tuoi interlocutori, la questione dell'allenamento della memoria molto probabilmente non sarà rilevante per te (in ogni caso, vincere una discussione non è la ragione più urgente per questo). Ma se la capacità di persuadere è importante per te e i buchi nella tua memoria sono sempre più fastidiosi, allora la questione dell'allenamento e dello sviluppo della capacità di ricordare un dettaglio importante al momento giusto ti costringerà alla fine a studiare la tua memoria da vicino.
Ora la domanda principale è come? Non basta sapere che una buona memoria migliorerà la comunicazione e ti renderà un argomentatore/negoziatore più influente. Questo è ovvio. È importante conoscere e capire esattamente come è necessario sviluppare la memoria.
Gli argomenti principali di cui abbiamo bisogno in una controversia richiedono che la nostra memoria conosca informazioni, che possono essere suddivise condizionatamente nei seguenti tipi:
- dati digitali;
- date degli eventi;
- nomi;
- titoli.
La memorizzazione di ogni tipo di informazione può essere migliorata sia con l'ausilio di particolari tecniche (mnemoniche), sia seguendo le regole generali di igiene della memoria. Ma in effetti, affinché la tua memoria non ti deluda in una discussione, devi seguire 3 regole di base:
1. Allenamento della memoria mirato. I mnemonici aiutano a sviluppare la capacità di memorizzare un certo tipo di informazioni. La tua capacità di memorizzare aumenta più volte.
2. Interesse personale per l'argomento. La capacità di memorizzare non è sufficiente. Non dobbiamo solo memorizzare bene, ma anche conservare le informazioni. E questo richiede l'interesse personale, come il più potente fattore motivazionale nella memorizzazione di qualsiasi dato. Se l'argomento ti interessa, sei in grado di memorizzare enormi quantità di informazioni. Ma se non c'è interesse, memorizzare anche una piccola informazione varrà uno sforzo enorme.
3. Esperienza regolare nella conduzione di controversie, conversazioni, parlare in pubblico. Niente affina la conoscenza teorica come la pratica regolare.
La memoria è lo strumento che aumenterà la tua influenza sugli interlocutori? Senza dubbio.
La memoria è l'unico strumento di cui hai bisogno? Ovviamente no.
Ma senza la capacità di riprodurre accuratamente e senza richiedere di riprodurre informazioni accurate, è impossibile vincere una controversia. La performance più sorprendente può essere irrimediabilmente rovinata da un solo errore nella tua memoria. O, al contrario, solo un fatto positivo che è venuto in mente nel tempo può far pendere la bilancia a tuo favore.
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