Se Il Terapeuta Viola La Riservatezza

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Video: Se Il Terapeuta Viola La Riservatezza

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Video: Psicoterapia tra terapeuta e paziente 2024, Maggio
Se Il Terapeuta Viola La Riservatezza
Se Il Terapeuta Viola La Riservatezza
Anonim

Ci sono argomenti apparentemente ovvi e noiosi nella nostra professione. Sembrerebbe, di cosa c'è da parlare e di cosa discutere? Ma poi è successa un'altra storia: sulla foto del cliente pubblicata sul social network, sulle informazioni del cliente raccolte nello spazio pubblico. E se una storia è successa, se l'esperienza dei clienti reali mostra che l'ovvio in teoria è lungi dall'essere sempre soddisfatto nella pratica, allora vale la pena tornare su questo ancora e ancora.

La psicoterapia è un processo intimo. C'è molta apertura, nudità, vulnerabilità in lui. E senza cura e sicurezza, questo processo può diventare traumatico e distruttivo.

La sicurezza dello spazio terapeutico è assicurata anche da regole etiche, la prima delle quali è la riservatezza

Cosa significa questo?

1. Uno psicologo/psicoterapeuta non ha il diritto di divulgare le informazioni che apprende nel corso del lavoro. Ci sono alcune eccezioni a queste regole e dovresti esserne informato (eccezioni) prima dell'inizio del lavoro, in modo da avere l'opportunità di decidere da solo se questo è giusto per te o no.

2. Scritti, registrazioni audio, video e foto di ciò che sta accadendo alla consultazione/gruppo/formazione sono realizzati solo con il permesso dei clienti. Hai il diritto di non essere d'accordo con le registrazioni e le riprese e insistere che non vengano prese.

3. Eventuali registrazioni devono essere mantenute riservate. Non possono essere pubblicati sui social network, sulle pagine degli psicologi, ecc. Ci sono opinioni diverse sul fatto che uno psicologo abbia il diritto di chiedere informazioni su di te (qualcuno pensa che sia possibile, io credo che non lo sia). Ma senza il tuo permesso, questo non può essere fatto categoricamente.

4. Le storie dei clienti non dovrebbero essere pubblicate nello spazio pubblico. Senza il tuo permesso, nessuna storia su di te dovrebbe essere pubblicata, discussa, ecc.

5. Un professionista che non rispetta la riservatezza viola le regole deontologiche professionali.

Diversi consigli per i clienti

1. Se all'inizio del lavoro lo psicologo non ti ha detto quali sono le sue regole sulla privacy, fai domande a riguardo. È meglio mettersi d'accordo su tutto sulla riva e fin dall'inizio rendere evidente a entrambe le parti ciò che sta accadendo in psicoterapia.

2. Se ritieni che la registrazione/ripresa sia inaccettabile o scomoda per te, parlane con il terapeuta e discutine. Hai tutto il diritto di non essere d'accordo con ciò che non è giusto per te.

3. Se il tuo terapeuta ti chiede il permesso di scrivere un testo su di te, ascolta te stesso: lo vuoi, ne hai bisogno e, soprattutto, perché ne hai bisogno.

4. Se viene violata la riservatezza (la tua foto, la tua storia o qualsiasi informazione su di te è stata divulgata), chiarisci la situazione con il tuo terapeuta. Se non è stato possibile farlo (il terapeuta non va alla discussione o pensa che non sia successo nulla), puoi rivolgere la domanda alla comunità professionale di cui lo psicoterapeuta fa parte. Molte comunità stanno ora istituendo comitati etici. Questo lavoro è agli inizi, ma sta progredendo.

Il mancato rispetto della riservatezza è una grave violazione aziendale. A volte questo non accade per dolo, ma per inesperienza, incoscienza o svista. Non siamo tutti senza peccato e le regole etiche, come tutte le regole di sicurezza, sono scritte con il sangue, ad es. empiricamente. Allo stesso modo, empiricamente, ogni psicologo e ogni cliente arriva a capire che queste regole non sono parole vuote.

E quando ancora una volta affrontiamo una violazione della privacy, vorremmo che non fosse un motivo per stigmatizzare qualcuno o iniziare una caccia alle streghe, ma un motivo per pensare alla tua posizione su questo tema e come si è rifratto nella realtà. Inoltre, alcune questioni di etica e riservatezza sono ancora controverse.

Per i clienti - per porre la domanda, sto prestando attenzione ai miei sentimenti e non elimino la sensazione che i confini siano violati? Sono lo stesso partecipante a pieno titolo al processo terapeutico del mio terapeuta? Mi permetto di dire "no" se non sono soddisfatto di qualcosa in terapia?

Per i colleghi - per ricordarci che lavoriamo per il cliente, per il cliente, per il suo beneficio. E, di conseguenza, poni la domanda sul perché sto facendo questa o quell'azione in uno spazio pubblico - scrivendo un testo con la storia di un cliente, postando foto della formazione, ecc.? Rispondi onestamente e seriamente, c'è qualche vantaggio per il cliente? O sto perseguendo alcuni dei miei obiettivi che non hanno nulla a che fare con la terapia del cliente?

E, forse, in questo modo, la nostra comunità professionale si muoverà verso la civiltà e la significatività.

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