2024 Autore: Harry Day | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 15:47
Il tema dell'aumento dell'efficienza mi ha interessato quando ho iniziato a lavorare come consulente per il reclutamento. Nei dieci anni di lavoro, durante i quali ho condotto molte interviste e trattative con diverse persone, ho prestato attenzione a ciò che rende una persona di successo nel business che ha scelto. E ho visto che tutti le persone possono essere divise abbastanza accuratamente in due tipi: una persona è motivata da ciò che sta facendo, il lavoro gli dà forza, il lavoro di un'altra persona toglie forza, guadagna soldi per recuperare più tardi, per lavorare di nuovo più tardi. E così in circolo. La domanda successiva che mi sono posta: è possibile insegnare a una persona ad avere successo? E se sì, come farlo?
A differenza della psicoterapia, il coaching non si pone il compito di migliorare lo stato psicologico di una persona. Se usiamo l'analogia con la medicina, allora il coaching non funziona con i "malati", ma con i "sani". Il coaching può essere paragonato all'educazione fisica, che non cura la malattia, ma offre un'opportunità per mantenere e migliorare la salute. Penso che sarai d'accordo sul fatto che la psicoterapia è un diverso tipo di aiuto per una persona.
L'obiettivo del coaching è quello di migliorare l'efficienza delle prestazioni umane. L'efficacia dell'attività è determinata dall'adeguatezza dell'immagine del mondo e dal fatto che gli obiettivi fissati dalla persona sono raggiunti. In breve: un coach è uno specialista che aiuta una persona ad analizzare i suoi obiettivi e come raggiungerli. Un allenatore è un allenatore. Questa è una traduzione diretta della parola "coach" dall'inglese.
La filosofia del coaching si basa sul fatto che una persona è libera e responsabile di ogni decisione che prende. Pertanto, va notato che un allenatore, come qualsiasi allenatore, insegna solo come raggiungere gli obiettivi fissati dalla persona stessa. La responsabilità è un prerequisito per l'attività creativa e produttiva. L'allenatore non dà consigli, non "conduce" alla decisione "corretta", tutte le decisioni sono sviluppate e prese dalla persona stessa.
Qual è lo scopo? L'obiettivo è l'immagine del risultato desiderato … L'energia è necessaria per raggiungere un obiettivo. Questa energia è anche chiamata motivazione. La motivazione è ciò che motiva una persona ad agire. Esistono molte teorie della motivazione che rispondono alla domanda su cosa sia la motivazione, ma nel contesto del coaching, la funzione principale della motivazione è indurre l'azione. Ad esempio: una persona sente fame (questa è la motivazione, ciò che spinge), compra cibo (raggiunge l'obiettivo). Un altro esempio: voglio passare meno tempo in viaggio (motivazione), quindi voglio comprare un'auto (obiettivo), e non usare i mezzi pubblici. Si prega di notare una nota importante: Concetti bisogno e motivazione non corrispondono, perché non tutti i bisogni diventano un motivo, ad es. porta alle azioni. I bisogni possono esistere in una forma irrilevante. Ad esempio, una persona vuole perdere peso, ma il fatto che lo voglia potrebbe non portare a azioni reali. Solo se il bisogno porta ad un'azione diventa motivo.
Cos'altro è importante sapere sulla motivazione? Il fatto che la motivazione possa cambiare nel corso dell'attività.
Il raggiungimento dell'obiettivo porta alla formazione di nuovi bisogni
Ad esempio, uno studente può studiare solo per superare un esame, ma a un certo punto può avere il desiderio di imparare cose nuove, e questo può diventare un nuovo obiettivo. I bisogni non esistono in uno stato statico, possono cambiare. Un uomo, a differenza di un animale, può consapevolmente "lavorare su se stesso", cioè cambiare attivamente se stesso e non solo cambiare l'ambiente per se stesso. Come disse il Beato Agostino nel IV secolo dC: "Sto lavorando su questo e su me stesso: sono diventato una terra per me stesso, che richiede fatica e sudore abbondante".
Nel processo di coaching, una persona può identificare la direzione del suo sviluppo personale, cioè formare una visione di che tipo di persona vuole diventare. Questo non è più un mito, ma la realtà di un coaching di successo
Le persone sono creature piuttosto complesse e contraddittorie, e molto spesso puoi trovare una discrepanza tra l'obiettivo e il bisogno di una persona. Ad esempio, una ragazza vuole sposarsi e si pone l'obiettivo di perdere peso. Ma raggiungere questo obiettivo non garantisce il raggiungimento di ciò che vuole. Oppure, ad esempio, un giovane vuole avanzare nella sua carriera e per questo rimane fino a tardi al lavoro, dimostrando così lealtà al suo capo, ma è lontano dal fatto che tale comportamento porterà all'obiettivo desiderato. Invece di una promozione, potrebbe semplicemente lavorare troppo, il che a sua volta influenzerà l'efficienza del suo lavoro, ma l'obiettivo che si è prefissato non sarà raggiunto. Vediamo che il raggiungimento dell'obiettivo prefissato può non portare alla soddisfazione di un bisogno urgente. D'altra parte, il raggiungimento di alcuni obiettivi richiede una radicale ristrutturazione della motivazione. Quindi un politico che è guidato dal desiderio di potere potrebbe non raggiungere il suo obiettivo, perché le persone sentiranno insincerità e falsità nelle sue parole. Per essere efficace, una persona deve essere in grado non solo di lavorare per raggiungere un obiettivo, ma di capire chiaramente cosa lo spinge veramente. L'allenatore esamina le motivazioni e gli obiettivi del comportamento di una persona. Se gli obiettivi previsti corrispondono ai motivi della persona e se il raggiungimento dell'obiettivo prefissato porterà alla soddisfazione dei suoi bisogni.
Lo strumento principale del lavoro di un coach sono le domande. Il suo compito è porre tali domande che porteranno una persona a prendere coscienza della sua immagine del mondo, espandere l'orizzonte della percezione e consentirgli di espandere il contesto della situazione. Pensare significa saper porsi le domande giuste e trovare risposte. Questa capacità di essere consapevoli di se stessi si chiama riflessione. Quando conduco interviste, vedo spesso come anche le persone molto intelligenti sono facilmente sconcertate da domande apparentemente semplici: perché e perché lo stai facendo? come ciò che fai ti consentirà di ottenere ciò che desideri.
La riflessione è possibile non solo nella sfera del pensiero. Ciò che una persona sente è spesso più importante di ciò a cui pensa, perché le emozioni sono un ottimo indicatore del livello di soddisfazione dei nostri bisogni. Con un po' di pratica, puoi sviluppare l'abilità della riflessione emotiva.
La riflessione è un'abilità allenabile. Non si può imparare senza pratica. Un allenatore può aiutarti a sviluppare questa abilità. Avendo creato nella sua anima un equilibrio tra sentimenti, desideri e credenze, una persona cade in uno stato che nel coaching è chiamato stato di risorsa. Questo è uno stato in cui diventa possibile ottenere risultati eccezionali in qualsiasi tipo di attività. Lo stato della risorsa non può essere raggiunto una volta per tutte. Questo è uno stato che devi mantenere in te stesso.
Il compito del coaching è condurre una persona all'autoriflessione, ad es. aiutarlo a chiarire i propri bisogni, motivi di comportamento, obiettivi. È importante che questo sia un riflesso positivo, ed è positivo quando una persona ha la forza e la voglia di vivere diversamente. Solo il cambiamento comportamentale parla dell'efficacia del coaching. Il coaching può essere considerato di successo quando una persona inizia a fare qualcosa in modo diverso o inizia a fare qualcosa che non ha mai fatto prima.
Dmitry Guzeev, allenatore di affari.
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