3 Ottimi Modi Per Migliorare Le Prestazioni Dei Dipendenti

2024 Autore: Harry Day | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 15:47

Quante volte incontriamo una situazione in cui una persona è impegnata in qualche tipo di attività o lavoro e allo stesso tempo è costantemente distratta, non "brucia" con il desiderio di lavorare, o addirittura cerca di fuggire dal posto di lavoro all'inizio opportunità. Tutto questo accade per una ragione, e ci sono tre ragioni principali per questo.

Il primo è il tipo di attività che svolge il dipendente. Quante volte il suo manager si pone domande: "Quali sono le responsabilità di questo o quel mio dipendente? E ciò che è incluso coincide con i suoi punti di forza e le sue doti?" Molto probabilmente, tali domande vengono poste raramente. Secondo me è vano. Lascia che ti spieghi perché.

Ognuno di noi ha naturalmente delle cose che fa molto bene e, cosa più importante, facilmente e con piacere. Con piacere, proprio perché è facile. Ed è facile, perché ci è stato donato dalla natura. In altre parole, questi sono i nostri talenti. Sul quale non abbiamo dovuto spendere anni di allenamento e agonia associati a difficoltà di apprendimento. Ad esempio: se per natura mi è dato di “trovare un linguaggio comune” con qualsiasi persona. Parlando in una lingua professionale - ho la competenza e l'abilità di "comunicare". In questo caso, non mi costa assolutamente nulla dalla mattina alla sera comunicare con i clienti e risolvere situazioni di conflitto, facendolo in modo molto efficace e con un risultato positivo. Se vengono da me e mi chiedono "come fai?", Molto probabilmente non sarò in grado di rispondere. Essendo un segno di talento, è proprio l'impossibilità di spiegare come svolgo la comunicazione. Lo faccio e basta, ce l'ho alla grande dalla nascita, non spendo alcuna energia in tali attività, mi dà piacere, poiché tutto si risolve facilmente e positivamente. Ecco il primo punto di efficienza professionale con il minimo affaticamento, e piuttosto anche piacevole affaticamento.

Ma come scoprire i punti di forza e i talenti di un dipendente? Avere incontri individuali con loro. Chiedi cosa gli piace fare al di fuori del lavoro. Quali libri hanno letto, cosa gli piaceva fare durante l'infanzia, cosa, secondo loro, sanno fare meglio. Dopo aver acquisito l'immagine generale, sentiti libero di cambiarne la funzionalità. Abbinalo a responsabilità lavorative che corrispondano ai suoi punti di forza naturali. Se ha la capacità di svolgere questi compiti ogni giorno, otterrai un dipendente molto efficace che può lavorare a volte e fare gli straordinari se necessario, ma ne parleremo più avanti.

La seconda ragione importante è la discrepanza tra la funzionalità e il tipo di personalità del dipendente. Ogni persona ha una preferenza naturale. Esistono quattro categorie di preferenze, ciascuna con due poli opposti:

• Su cosa le persone preferiscono focalizzare la loro attenzione e da dove traggono la loro energia (Estroversione o Introversione);
• Come preferiscono ricevere informazioni (Feeling o Intuition);
• Come preferiscono prendere decisioni (Pensare o Sentire);
• Come preferiscono interagire con il mondo esterno (Giudizio o Percezione).

In ogni categoria, preferiamo una delle due opzioni opposte. Succede che usiamo altri pali, ma non contemporaneamente e con altrettanta sicurezza. Utilizzando i nostri metodi preferiti, ci sentiamo i più competenti, lo facciamo in modo naturale e senza problemi. In altre parole, spendiamo meno energia e fatica, il che significa che lavoriamo in modo più efficiente e non ci stanchiamo.

Ad esempio, se un manager invia un estroverso a una mostra per raccogliere contatti, allora affronterà questo compito più facilmente di un introverso. Molto probabilmente tornerà da lì pieno di energia, poiché per lui questo è un modo per "ricaricarsi". Un introverso può altrettanto efficacemente raccogliere gli stessi contatti, ma dopo dovrà riprendersi a lungo, stando in silenzio e solo con se stesso. Allo stesso modo, ad esempio, se una persona con una preferenza per il "Feeling" si pone il compito di ridurre il 30% del personale, lo farà, ma questo gli sarà dato con grande difficoltà, poiché nel prendere decisioni, è guidato da emozioni e sentimenti. Puoi immaginare cosa sperimenterà in questo processo e quanto sarà difficile per lui prendere le decisioni giuste. Dopo questo progetto, forse si esaurirà e sarà devastato. Può darsi che lui stesso smetterà. Ma per una persona con una preferenza per "Pensare" questo compito sarebbe stato più facile. Poiché, per natura, preferisce essere guidato dalla logica e non dai sentimenti, il che significa che questo processo si svolgerebbe in modo più naturale per lui.

Come determinare il tuo tipo di personalità? Abbastanza semplice. Condurre test con il personale. Ti permetterà di determinare i tipi di personalità prevalenti. Successivamente, osserva la corrispondenza della funzionalità e dei compiti con le loro preferenze naturali. Se stiamo parlando di te personalmente, prova anche e cerca un lavoro in cui la tua inclinazione naturale si realizzerà al 100%.

Solo allora ti sembrerà che sia facile e interessante lavorare, e al mattino vorrai andare al lavoro, anche se è lontano da casa e persino a caccia in vacanza.

Il terzo compito che dovrebbe essere risolto secondo me è la motivazione non materiale. Qui tutto dipende solo dall'approccio del management e dei fondatori. Anche se vengono presi in considerazione i primi due punti: una persona realizza i suoi punti di forza e i suoi talenti sul lavoro, lo fa nella sua preferenza naturale, cioè è contemporaneamente carico e non si sforza - questo potrebbe non essere sempre sufficiente. L'uomo è creato in modo tale che ha bisogno di essere apprezzato, rispettato, lodato e responsabile. In altre parole, stiamo parlando di motivazione non materiale. Immagina che un dipendente faccia tutto in modo perfetto, efficiente, semplice e con gioia, e ad un certo punto si rende conto che nessuno ne ha bisogno. Più precisamente, nessuno lo apprezza. Lui, nonostante tutto, è comunque costantemente monitorato, “si tagliano le ali” quando si vuole volare, il lavoro è dello stesso tipo e monotono e ogni idea è bloccata. Di conseguenza, perderai una persona del genere, non sarà in grado di andare a lavorare con entusiasmo. Penserà al fatto che c'è da qualche parte un posto dove sarà apprezzato, gli permetterà di prendere l'iniziativa, ascoltare le sue opinioni e dargli responsabilità.

Come affrontare questo? Abbastanza semplice. Rivela le tue "stelle"! Date loro varietà, lodateli, coinvolgeteli in una causa comune, date loro l'opportunità di creare e risparmiate loro un po' di libertà. Credimi, ne vale la pena! In cambio, ti procurerai un dipendente motivato che svolge funzioni che svolge naturalmente con facilità e con piacere, e inoltre prende energia e corre al lavoro come una vacanza, anche se è fuori orario e vuoi davvero tornare a casa.