2024 Autore: Harry Day | [email protected]. Ultima modifica: 2024-01-31 14:11
Sulla motivazione di un dipendente umano a lavorare…
Una persona è una sostanza così viva che, secondo le osservazioni di vari specialisti, è in grado di automotivarsi e il compito principale di un'azienda o di un manager è non rovinare (non violare) questo processo di automotivazione.
Poiché ci sono molti consigli su come motivare, ho deciso di descrivere come eliminare la motivazione dei dipendenti. Motivato dalle storie dei miei clienti e dai partecipanti ai miei corsi di formazione, da come sono motivati.
Per motivare una persona a lavorare, è importante non demotivarla.! (La saggezza di qualcuno.)
Una storia dalla vita
Abbiamo deciso di motivare i dipendenti e abbiamo organizzato il team building, come una cosa motivante, solo per 1 gesto motivazionale, super premi per la demotivazione. (Hanno multato metà della squadra, trattenuto lo stipendio e non li hanno avvertiti, hanno effettuato controlli selettivi da parte dei reparti, hanno riscontrato molte imprecisioni e appena prima del team building hanno organizzato un incontro in cui ogni dipendente è stato schiacciato nel formato di un stretta di mano e un vegetale senza cervello che non è stato in grado di far fronte a compiti semplici, minacciato se nel processo di team building si comporteranno male e disonorano l'azienda verranno licenziati … Pensi "che follia", no, la realtà, lo farò non nominare la società).
Soluzione…
Puoi stimare: "Beh, sono demotivati e" f … "con loro, ne troveremo di nuovi".
Ed ecco la risposta stessa, quanto costa un nuovo dipendente?
Trovare, addestrare, ritrovare e addestrare ancora, più l'ammontare del danno causato al demotivato (ridotta efficienza e qualità del suo lavoro, perdita di clienti, mancato ritorno di clienti, diminuzione dell'assegno medio, mancanza di profitto dalle vendite, ecc.) qui sulla faccia, danno finanziario Per l'azienda. L'immagine dell'azienda ne soffre.
Così…Consigli pratici su come eliminare la motivazione dei dipendenti:
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- Ogni dipendente ha 2 capi (e se ce ne sono 3 per dipendente, il processo viene accelerato).
- Un leader dovrebbe dare istruzioni e il secondo dovrebbe controllare, quindi l'effetto è più forte.
- Le istruzioni di 2 leader dovrebbero contraddirsi a vicenda. (Ad esempio: "1. Il layout dovrebbe essere luminoso" e "2. Il layout dovrebbe essere bello. Rimuovi questa scritta luminosa, non mi piace il rosso".)
- Descrizioni del lavoro "Vaughn". (Puoi svolgere un rito di espulsione di istruzioni, competenze e persone che le attuano).
- Le responsabilità dovrebbero essere vaghe e incomprensibili, in modo da poter pretendere di più ed essere sempre colpevoli (e come senza colpevoli).
- È imperativo caricare il dipendente con compiti che non gli interessano. (Ad esempio, un manager attivo che sta eseguendo un piano può aggiungere responsabilità, ordinare documenti e organizzarli in cartelle nel negozio.)
- L'impostazione dei compiti non è precisa e specifica. ("Compito: innaffiare i fiori", mentre in nessun caso dire quanto spesso, quanta acqua è necessaria; i fiori hanno molta acqua ", " generalmente ti prendi cura dei fiori ", ci sono molte varianti). È importante impostare molti compiti, vaghi e controlli con un reclamo.
- È imperativo impostare un piano di vendita dalla "lanterna" e il compito di crescere del 50% questo mese. Allo stesso tempo, dimentica che il piano attuale non è stato realizzato per diversi mesi. Non fare nulla per la minima opportunità di soddisfare il piano (sono vietate promozioni, allettamenti e campagne pubblicitarie, l'introduzione di un nuovo assortimento). Lascia che i dipendenti lo facciano da soli.
- Per impostare compiti per dipendenti esperti per vendere beni "non popolari" (non stagionali) e non necessari per i clienti. È imperativo ricordarti ogni giorno che il problema non è nel prodotto, ma che i venditori vendono male.
- Distribuire perdite e costi in azienda per il risarcimento a spese dei dipendenti.
- Eliminare la pausa pranzo. (In caso di indignazione, c'è un detto utile, si può usare "Chi non lavora, non mangia").
- Vieta di uscire a pranzo e di farti mangiare davanti al computer.(Non c'è niente per riposare, devi lavorare).
- Ridurre il numero di dipendenti distribuendo le responsabilità per il resto. Lascia che 5 funzioni invece di 8.
- Fare un sacco di sanzioni inadeguate. Ad esempio, 5 minuti di ritardo - 50 anni. (Euro o USD, come preferisci).
- Impedisci ai dipendenti di chiedere alla direzione di migliorare il proprio flusso di lavoro.
- Farti lavorare sette giorni su sette, e se i fine settimana compaiono al mattino per chiamare e chiarire domande di lavoro, è consigliabile farlo durante il giorno.
- Il programma di lavoro dovrebbe contenere alcuni giorni di riposo.
- In rari fine settimana, pianifica allenamenti e team building (dall'idea che devi anche motivare).
- Ignora l'iniziativa del dipendente, perché non è necessario sporgersi.
- Riunirsi spesso e per lunghi periodi. E ogni dipendente davanti a tutti per capire dove ha la colpa e quanto male lavora.
- Ripeti spesso le frasi: “Ti ho detto cosa devi fare! Quanto puoi spiegare."
- Supervisionare, in modo selettivo e di breve durata, iniziando: “Cosa non si può pulire sul posto di lavoro”, oppure “Cosa è difficile chiamare un cliente e chiedere”. "Non capisci", "Allora, perché non hai chiarito?" "Te l'avevo detto", "Perché non l'hai fatto?"
- È imperativo confrontare il dipendente con gli animali più orribili (puoi anche confrontarli con quelli utili, "scarabeo stercorario", "verme").
- Fai molte promesse e non mantenerle. Ad esempio, le promesse funzionano bene per questo: "Dopo qualche tempo aumenteremo lo stipendio", "Aumenteremo i bonus", "Ci registreremo ufficialmente per il lavoro quest'anno", "Crescita di carriera", "Iscrizione al club sportivo”.
- Se un dipendente è efficiente sul lavoro, assicurati di cercare gli errori e ricordali in ogni occasione, preferibilmente di fronte ad altri dipendenti.
- Non lodare, perché nefig, rilassati ancora.
- Non supportare.
- In caso di errore, inizia una conversazione con le parole "Fai costantemente errori", "È colpa tua se …", "Dopo di te, devi sempre rifare".
- I compiti per i dipendenti dovrebbero essere monotoni, noiosi, senza varietà.
- Le condizioni di lavoro devono essere insopportabili. L'aria condizionata o il ventilatore sono vietati in estate. In inverno è importante risparmiare su riscaldamento ed elettricità. Tè, caffè, biscotti, solo a spese del personale. Toilette sporca, mancanza d'acqua - a spese dell'azienda. Ci sono molte varianti. Risparmio su detersivi e detersivi.
- L'ufficio dovrebbe essere acquistato dai dipendenti a proprie spese.
- Dimentica bonus, regali, vacanze. Solo punizione!
- Urla contro un dipendente. Frequentemente e ad alta voce. Puoi usare l'argomento "Sei tu che mi porti al punto che devo gridare".
- Cambia spesso i capi reparto.
- Non promuovere i dipendenti.
- Assegna compiti aggiuntivi che non fanno parte delle responsabilità immediate del dipendente.
- Formare nuovi dipendenti per costringere a lavorare persone esperte e demotivate (c'è un jackpot diretto all'ingresso, se un nuovo dipendente non scappa e rimane, la sua demotivazione accelererà in modalità "turbo").
- I leader non sono formati per gestire il personale, il reparto, l'azienda. Gli allenamenti sono tabù! Sai già tutto.
Queste raccomandazioni pratiche sono una garanzia di demotivazione dei dipendenti!
E un "piacevole" bonus per i dipendenti demotivati è la mancanza di profitto per l'azienda.
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