2024 Autore: Harry Day | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 15:47
1… Come puoi essere contattato?
Allenatore: "mi chiamo Artem Dmitrievich Parshukov"
Noi dettiamo le regole del gioco. Non importa quanti anni hanno entrambi gli interlocutori (comunica solo attraverso "tu")
Cliente: "mi chiamo Elena Vladimirovna"
- "Helen" - non tira, hai bisogno di un nome + patronimico (nessuna variante diminutiva).
- Ci posizioniamo come regolatori.
2 … Ti dispiace se ti dico qualche parola su di me?
- Perché sei figo nell'argomento.
- Elenco delle tue insegne. Quali sono i premi.
- Quanti anni di esperienza.
- Chi sono i tuoi clienti.
- Non dura a lungo per 2-3 minuti. Hai bisogno di provare.
- Se non ci sono insegne, allora creiamo insegne.
- Stiamo scrivendo un libro.
- Ci uniamo alle comunità.
- Regalia deve essere appropriato. Se sei uno psicologo, allora le insegne di uno psicologo.
3… Perché hai acconsentito alla consultazione e cosa ti aspetti dalla consultazione e da me?
- Di quali problemi vuoi liberarti? Cosa ti ferma?
- Perché è necessario eliminare i problemi descritti?
- Scavando ai veri compiti. Perchè ti serve?
- Devono essere passati almeno tre livelli di risposte con domande, "e per cosa?".
Coach: "Sei venuto per un massaggio, perché?"
Cliente: "Beh, voglio solo farmi fare un massaggio."
Allenatore: "Perché?"
Cliente: "Dolore al collo".
Coach: "Perché ne hai bisogno in questo momento, con cosa esattamente sta interferendo?"
Cliente: "Beh, perché ho l'insonnia per questo!"
Coach: "E perché vuoi liberarti dell'insonnia?"
Cliente: "Vengo al lavoro rotto e per questo non vengo promosso al lavoro".
Mister: "Ci siamo riusciti: la vera sfida è non farsi prendere per il collo".
Abbiamo sfondato le difese dell'ego di superficie fino al nucleo della richiesta
4 … Perché non l'hai fatto da solo, non hai risolto la tua richiesta, da solo?
- Ascoltiamo lamentele, storie…
- Leggende sul destino, o mancanza di tempo…
- Almeno 5 ragioni "perché no" … non ha fatto, non ha corretto, non ha imparato, ecc.
5 … Quando è necessario? Formula esattamente quello che vuoi e in quale lasso di tempo?
Per la maggior parte delle persone sono inadeguate nei desideri e non sanno cosa, quando vogliono
Cliente: “Ho bisogno di 2 mil. Insegnalo ora, sei uno specialista.
Scopriamo i termini! Diamo loro scadenze reali, non folli
Ad esempio, 2mil. Per 2 giorni non è realistico, glielo diciamo, ma se vediamo che la richiesta non è adeguata, la fermiamo e ci rifiutiamo di lavorarci.
Esaminiamo le persone di sinistra
No, mi servono 2 milioni in una settimana. Perdonami, ma non lo farò.
6 … Cosa succede se non cambi?
(non dimagrirai? non guarirai? non diventerai ricco?)
- 5 conseguenze di cosa succede se: …
- Che male accadrà se non farà ciò di cui ha discusso con te …
- Lascia che sia lui a raccontare onestamente le conseguenze a se stesso e a te …
7 … non posso farlo, ma posso dimezzare il risultato/tempo
Per esempio
Cliente: "Voglio fare 100.000 in un mese".
Coach: "In base a quello che ho imparato da te, ti aiuterò 50.000 in un mese o 100.000 in 2 mesi".
Questa è una prova di fiducia, fiducia in te…
Se dice: non mi serve più velocemente… Non lavoriamo con lui.
Anche se il passaggio 5 è un compito facile per te. Ancora dimezziamo il risultato. Da quello che ho imparato, posso la metà. O ti crede e va avanti, oppure non ci crede, lo salutiamo e non lo confortiamo con le illusioni
8 … Piano di lavoro nel Coaching
Descrivi in modo più ampio. Con tratti generali, mostriamo cosa faremo
Logica di processo nel Coaching:
Prima noi… E poi questo… Poi questo… E poi questo… E poi, ci occuperemo della tua situazione…
9 … Il prezzo del coaching è = X (ad esempio $ 10.000)
Dove hai preso questi soldi? Verifica di adeguatezza
La maggior parte di loro dice posticipato, risparmiato, un prestito è normale, ma alcuni potrebbero dire: prenderò in prestito dalla madre di un pensionato o ipotecherò un appartamento … È una questione della tua moralità personale, chi prenderai…
10 … Incontrerai problemi
- Elenchiamo i problemi che una persona dovrà affrontare, un elenco: se perdi peso, sarà difficile per te non correre al frigorifero di notte …
- Onestamente, tutti i problemi collaterali.
11 … Perché ti fidi di me?
La persona dovrebbe iniziare a lodarti! In caso contrario, è strano, molto probabilmente la persona non agisce consapevolmente e quindi potrebbero esserci problemi
12… Riassumendo
Torniamo all'inizio e controlliamo:
- Quindi ancora una volta sei con noi: "Irina Viktorovna"
- ho raccontato di me…
- Hai accettato una consultazione per risolvere questi e tali problemi.
- Tu, hai bisogno di questo allora, poi di questo, poi di quello…
- Non potremmo farlo da soli, perché è per questo…
- Ne hai bisogno in questo e in quel momento …
- In particolare, vuoi questo e quello …
- Se non ottieni questo, avrai questi e tali problemi … ti ho avvertito …
- Ma noi swami abbiamo convenuto che potevo essere meno o più lungo…
- Di conseguenza, hai un piano, cosa faremo, lo sai …
- Sai il prezzo … Hai soldi …
- Mi hai detto perché ti fidi di me…
13… Perché dovrei portarti al Coaching?
- Il compito è che una persona inizi a farti delle promesse: sono responsabile … lo farò … lavorerò su incarichi … posso gestire …
- Se una persona non crede nel successo all'inizio, allora nel processo di lavoro congiunto, darà la colpa a tutto il suo successo …
14… Colleghiamo il nostro dipendente
Personalmente non prendo soldi. Il cliente si avvicina - trasferiamo al dipendente. Risolverai problemi di denaro con lui e inizieremo, ci vedremo all'ora stabilita
Per la burocrazia finanziaria inizierà lì … Il cliente può dire: non posso fare tutto in una volta, pagherò una parte ora, e poi di nuovo, e così via. ecc., e poi tu stesso lo chiamerai: “Ciao, hai già ricevuto i soldi?
- La tua freddezza in questo momento scende a zero. Sei come un mendicante mendicante…
- Non tocchi i soldi.
- L'allenatore aiuta, cambia il mondo, tutto terreno, non per lui…
- Un allenatore non è un ragioniere, non gestisce soldi.
- Anche se stiamo parlando di una piccola quantità, allora va bene. Ma se stiamo parlando di grandi quantità, non dovresti toccare i soldi.
- Un allenatore è sempre al di sopra dei soldi, cambia il mondo, trasforma le persone. Lui crea!
- Come puoi far pagare caro se non hai dipendenti, assistenti? Se non sei rappresentato con gruppi tematici nei social. reti? Se sei un multi-stazione. Un organizzatore ambulante! Non funzionerà!
Lo stesso direttore di "Coca-Cola" non versa la "cola" nelle bottiglie … Perché in un bel momento sorgerà l'autosabotaggio e non ti importerà di tutto, ti soffocherai nella routine …
- Abbiamo bisogno di una squadra di professionisti, dove ognuno capisca cosa sta facendo.
- Stabiliamo i piani, chi, cosa, guiderà nella tua azienda.
- Eccetera.
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