Cambiamento Organizzativo Basato Sulla Teoria Paradossale Del Cambiamento Di Arnold Beisser

2024 Autore: Harry Day | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 15:47

Per cominciare, è importante dire alcune parole sulla teoria del cambiamento di A. Beisser. Nella lingua originale si legge così: il cambiamento avviene quando qualcuno diventa chi è, ma non quando cerca di diventare chi non è … Il cambiamento non si verifica come risultato di tentativi forzati da parte di un individuo di cambiare o di un'altra persona di cambiarlo, si verifica se l'individuo impiega tempo e sforzi per essere quello che è, ad es. essere pienamente coinvolto nella tua posizione attuale.

La teoria di Beisser riflette pienamente il ciclo di vita di un'organizzazione. Qual è la vita dell'organizzazione? A cosa servono le modifiche? Come eseguirli? Queste e molte domande simili vengono poste dai leader progressisti di tutto il mondo.

Proviamo a considerare un'organizzazione come un organismo umano vivente, che ha una testa, braccia, organi interni, ecc. L'organizzazione comprende anche i dipartimenti delle vendite, del marketing, del personale, ecc.

Ogni reparto, come un organo umano, svolge solo la sua funzione intrinseca. Ad esempio: naturalmente, puoi camminare sul pavimento con le mani e il dipartimento delle risorse umane può anche inventare slogan pubblicitari. Ma l'efficacia di tali azioni sarà almeno bassa, se non distruttiva. Proprio come la psiche umana, l'organizzazione funziona secondo un certo principio: la funzione mentale ID (responsabile dell'energia, dell'impulso, dell'eccitazione) -corrisponde alle attività dei dipartimenti marketing e finanza.

Funzione Personalità (responsabile della strutturazione dell'esperienza, della sicurezza, della chiarezza nelle azioni) - il lavoro del dipartimento del personale, legale, servizio, servizio di sicurezza.

Funzione Ego (responsabile di prendere decisioni, azioni) - svolto dai reparti vendite e fitness.

Infine, la funzione Se stesso (integrazione, integrità, unità) è compito del CEO, del dipartimento di formazione e sviluppo del personale.

Con un'immagine ideale, una persona con una certa funzione mentale dominante lavorerà nel dipartimento appropriato. In questo caso, con una buona motivazione interna e un'adeguata stimolazione, otteniamo una squadra complementare che porta al successo globale.

Nel suo sviluppo, ogni organizzazione attraversa varie fasi e ogni giorno si trova di fronte a cambiamenti (strutturali, produttivi, di personale, ecc.). Non possono essere evitati perché l'ambiente, il mercato di beni e servizi, le esigenze dei consumatori stanno cambiando. A. Einstein diceva: “la vita è come andare in bicicletta, per mantenere l'equilibrio bisogna muoversi”.

Il vero cambiamento si verifica quando un'organizzazione realizza chi è ora, in questa fase, e non quando cerca di diventare ciò che non è ora. Puoi tracciare un parallelo con i cambiamenti organizzativi, ad esempio, con la preparazione di un giocatore di squash professionista.

Ad esempio, un giocatore di squash, essendo ad un certo punto del suo sviluppo, diciamo che il suo livello corrisponde alla categoria M1, sa già qualcosa in campo. Può impugnare correttamente la racchetta, muoversi, effettuare colpi precisi di varia forza e lunghezza e leggere le azioni dell'avversario. Tuttavia, la sua abilità non è chiaramente sufficiente per competere pienamente con giocatori di alto livello. I loro tiri sono più precisi e più forti, vedono meglio cosa sta succedendo in campo, si avvicinano alla palla più velocemente e in modo più corretto.

Possiamo immaginare un'organizzazione così giovane, che ha già o non ha ancora una struttura, una visione e una missione chiare. È già qualcosa, un organismo funzionante.

Naturalmente, per il suo sviluppo e adattamento a un ambiente in evoluzione, è necessario introdurre cambiamenti. Quindi il giocatore, per migliorare la sua classe, ha bisogno di un allenamento costante. Un giocatore che ha un grande desiderio di vincere contro una controparte più eminente può agire in due modi in campo: provare a giocare in un modo che ancora non sa come (provare a colpire la palla con precisione e forza allo stesso tempo, mandare la palla al soprannome con un tiro tecnicamente difficile da una posizione scomoda, completare lo scambio molto velocemente, ecc.). Il problema con questo giocatore è che sta cercando di diventare un vincitore senza possedere ancora le stesse qualità del suo avversario, ad es. per diventare ciò che non sei ancora. E di regola perde. Per lui è importante rendersi conto a che punto del suo sviluppo si trova ora.

Un noto giocatore e allenatore ucraino, Viktor Kovalchuk nel suo allenamento: "Gioca ciò che è conveniente per te, avvicinati correttamente alla palla, controlla la lunghezza e la precisione del tiro. Solo gradualmente puoi aggiungere forza, eseguire colpi tecnicamente difficili ".

Il cambiamento non avviene attraverso la violenza, le direttive, i tentativi di persuadere i dipendenti. Qualsiasi struttura è ambivalente sul cambiamento, da un lato, volendo cambiare qualcosa, ma dall'altro, reagendo spesso con resistenza al nuovo. È importante considerare ogni resistenza come un fenomeno assolutamente normale, come il desiderio del corpo di conservarsi in condizioni di esistenza più familiari. Se un giocatore ha un dolore in qualche parte del corpo, potrebbe non prestarvi attenzione, potrebbe anestetizzare temporaneamente o eseguire altre manipolazioni. Naturalmente, il risultato sarà raggiunto a breve termine. Ma ulteriori conseguenze della disattenzione a un corpo malato possono portare alla comparsa di lesioni croniche, affaticamento e, di conseguenza, a una diminuzione generale della capacità lavorativa. Quindi nell'organizzazione, la condizione principale per apportare modifiche è un chiarimento aperto di tutti i punti di vista dei dipendenti "pro" e "contro". Esecuzione di diagnostica olistica, correlazione dei risultati desiderati con la realtà attuale. Creazione della possibilità di accesso diretto alle informazioni sui cambiamenti, per ridurre il livello di ansia e resistenza all'ignoto. Una sfumatura separata potrebbe essere la mancanza di resistenza in quanto tale. Dopotutto, la resistenza può essere chiamata in modo diverso: la realtà del cliente.

Nello squash, ci sono molte impugnature della racchetta e tecniche di attacco. E ogni variazione può avere la sua efficacia. Qualcuno intercetta la racchetta quando colpisce a destra o a sinistra, altri ruotano il polso, ecc. se una data tecnica permette a un giocatore di essere produttivo, allora di regola la sua realtà sarà che sarà giusto giocare “così”. Un'organizzazione è composta da molte delle visioni dei suoi dipendenti. E spesso differiscono, addirittura si contraddicono direttamente. Per cominciare, è importante capire e percepire la visione di un'altra persona qui e ora, per quanto assurda possa sembrarci. E solo dopo è necessario iniziare a negoziare e coordinare le azioni di tutti i partecipanti ai cambiamenti. L'assenza di qualsiasi resistenza sarà un indicatore allarmante: cosa sta succedendo? L'energia esiste ancora e troverà una via d'uscita sotto forma di licenziamenti dei dipendenti, burocratizzazione o abuso d'ufficio.

Mettendo in pratica il ciclo di contatto Gestalt, possiamo esplorare il campo passo dopo passo e implementare cambiamenti nel lavoro dell'organizzazione o nell'allenamento dell'atleta:

Conclusioni:

Lo scopo del lavoro era dimostrare che il modo più efficace per apportare cambiamenti nell'organizzazione, nelle azioni di un individuo, sarà la piena consapevolezza della propria posizione attuale, l'accettazione di se stessi come sono in questa fase della vita. Solo quando ci sentiamo un organismo integro e libero, noi (organizzazione, struttura, persona) possiamo cambiare e diventare effettivi.