"Psicosomatica D'ufficio". Cosa Scatena Lo Stress E Come Livellarlo

2024 Autore: Harry Day | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 15:47

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Nell'ultimo post abbiamo considerato il mobbing e le molestie come fenomeni della vita d'ufficio, a cui, secondo le statistiche estere, sono esposti il 3-4% dei “neofiti” e il 30-50% dei dipendenti “esperti”. Questo articolo è stato concepito come una descrizione delle più comuni malattie e disturbi psicosomatici che le vittime di mobbing e molestie devono affrontare. Tuttavia, riportando il lettore al risultato di molti anni di ricerca, non si può non citare il fenomeno dello "stress da ufficio" in quanto tale. Francamente parlando, le "malattie" del nostro secolo, compresi i disturbi nevrotici e la depressione, sono direttamente correlate alle condizioni di maggiore competizione, in cui dobbiamo essere 24 ore su 24, 7 giorni su 7. E più l'azienda è solida, più alto è il livello di selezione competitiva - mantenendo il posto - salendo la scala della carriera, e più spesso esaurimenti nervosi, ulcere-infarti, apatia, fobie, ecc. sviluppo di alta qualità di "umani risorse" e lo scarico psicologico e fisico dei dipendenti, sono in grado di vincere nella moderna competizione globale. Ma, come al solito, tutto inizia in piccolo. Come già notato, è stato il "boom" dei disturbi somatici e mentali e, di conseguenza, la recessione economica delle imprese che ha portato i ricercatori a studiare il clima psicologico nel team. È così che sono apparse varie interpretazioni di fenomeni come il bullismo, le molestie, ecc., ma è importante capire che l'inizio di tutti gli inizi è sicuramente lo stress.

E allora stressante per l'impiegato medio d'ufficio:

1 - imitazione del lavoro … Sì, sì, non importa quanto possa sembrare ridicolo. Perché è un'ansia costante, paura di essere colti nel processo del "non fare nulla"; mancanza di cicli completi necessari per il cervello, ecc.

2 - violazione dei ritmi circadiani, modalità di emergenza. Lavorare di sera e di notte, lavorare senza un adeguato riposo, ecc.

3 - assenza o uso improprio di scariche emotive e fisiche, inattività. Nell'azienda in cui lavora uno dei miei clienti, offrivano giochi per computer come alternativa al lavoro al computer. Questo approccio, invece del presunto scarico, non fa che esacerbare la situazione. Mentre una mini palestra con doccia, ping pong, sala relax e meditazione potrebbe essere più efficace.

4 - controllo eccessivo … Controllo del tempo (a che ora è uscito / arrivato, quanto tempo ha pranzato, per quanto tempo è stato "pigramente" a chiacchierare con qualcuno, ecc.), Controllo delle risorse (quanto caffè beve, quanta carta, fotocopiatrice, stampante è usata, ecc.), controllo se in modo che il dipendente sia sempre impegnato solo con il lavoro, nessuna corrispondenza personale, Internet e così via.

5 - l'effetto Ringelman, il lavoro per gli altri, l'incapacità di delegare alcune delle responsabilità. Quando una persona completa un compito, è responsabile di ogni fase e cerca di farlo in modo efficiente, in modo tempestivo, ecc. Se lo stesso compito è diviso per fasi in più persone, la sensazione di tempo è persa, le persone ritardano l'esecuzione del lavoro, la qualità diminuisce e spesso la persona responsabile deve controllare, regolare, rifare, ecc. tutto il tempo.

6 - insoddisfazione con le autorità. Gli studi dimostrano che soprattutto quei dipendenti che non possono esprimere direttamente insoddisfazione per richieste irragionevoli, umiliazioni, ecc., sono soggetti a malattie del sistema cardiovascolare e del tratto gastrointestinale, da parte dei loro superiori.

7 - paura del licenziamento, paura del cambiamento, incapacità di pianificare il prossimo futuro, ecc

8 - quando sul posto di lavoro e nel processo lavorativo c'è più negativo che positivo

9 - eccedenza di scartoffie e eccedenza di un computer

10 - pianificazione eccessiva

11 - sfiducia nei confronti dei dipendenti, mancanza di amici. In parte, situazioni di bullismo e solo situazioni in cui nella squadra ognuno è per se stesso, dove non c'è posto per giochi congiunti, comunicazione, ecc.

12 - squilibrio di genere. Proprio l'altro giorno, una cliente ha detto che per lei era più facile lavorare in un magazzino con caricatori che l'hanno accettata così com'è, che in un gruppo di insegnanti intellettuali, dove qualcuno negli occhi e che per gli occhi condanna tutto, a partire da il suo aspetto e termina con i dettagli della sua vita personale, dei suoi figli, ecc.

Ora immagina una situazione in cui un dipendente è vittima di bullismo o molestie. Quindi ognuno di questi punti viene rafforzato più volte (oltre al fatto che le stesse responsabilità lavorative portano a una violazione dei processi naturali, quindi in una situazione di bullismo creato artificialmente, la maggior parte del lavoro deve essere rifatto, completato in modo sbrigativo, costantemente "mantenendo la faccia" e rispondendo alla rabbia ripetuta dei capi e così via. L'intera base della piramide dei bisogni umani elementari, senza la quale è impossibile avanzare e passare a nuovi livelli più alti, viene distrutta. non c'è modo di mangiare normalmente, dormire, riposare, ecc., devi persino spendere le tue risorse materiali per ripristinare il lavoro rovinato. Io e il tuo corpo, ecc. Non c'è modo di soddisfare il bisogno di appartenenza a un certo gruppo e il bisogno di rispetto, riconoscimento, ecc. Non resta altro che sparare rimani, o rimani in una gara competitiva, ma sublima i tuoi problemi psicologici attraverso il corpo. Malattie cardiovascolari, disturbi cardiovascolari, disturbi di panico sono le richieste più comuni rivolte dai giovani di successo moderni, dai 28 ai 40 anni. Le donne hanno maggiori probabilità di contrarre disturbi alimentari, IBS, gastrite, colite, ecc. Comunque andiamo con ordine. Quali disturbi sono più spesso associati al fenomeno dello stress da ufficio:

Disturbi psicologici

- perdita di memoria, attenzione distratta, errori frequenti;

- il dipendente si stanca spesso e rapidamente, non trae piacere dal lavoro svolto;

- diminuzione del senso dell'umorismo;

- sintomi di esaurimento emotivo;

- incapacità di finire il lavoro in tempo;

- aumento dell'eccitabilità, eloquio veloce, reazioni eccessivamente dure o aggressive;

- disturbi del sonno, incubi, insonnia o, al contrario, sonnolenza.

A causa del fatto che gli uomini hanno maggiori probabilità rispetto alle donne di tollerare e sopprimere le emozioni negative, i disturbi e le malattie psicosomatiche sono più comuni in loro e sono più difficili da correggere.

Disturbi psicosomatici

- depressione;

- varie fobie, disturbi d'ansia;

- DOC (disturbo ossessivo-compulsivo) e PR (disturbo di panico);

- Disturbi dell'appetito, manifestati sia nella sensazione di "malnutrizione", o disturbi nella percezione del gusto del cibo, sia in una diminuzione dell'appetito. Nei casi di bullismo prolungato in gruppi di donne, l'anoressia e la bulimia sono più comuni;

- vertigini, distonia vascolare, crisi vegetative, ecc.;

- dolori di varie eziologie, non associati a una malattia specifica, inclusi mal di testa, mal di schiena, ecc.

Malattie psicosomatiche

- malattia cardiovascolare;

- emicrania;

- malattie allergiche;

- malattie della pelle (psoriasi, dermatiti), che sono più comuni tra i dipendenti il cui lavoro è associato a un gran numero di contatti con altre persone e questa categoria di dipendenti ha maggiori probabilità di soffrire di diabete;

- malattie del tratto gastrointestinale, sia gastrite classica e ulcere varie, sia IBS (sindrome dell'intestino irritabile), colite, ecc.;

- disturbi del ciclo e malattie ginecologiche nelle donne;

- malattie dell'apparato respiratorio, compresa l'asma;

- alcolismo e altre forme di dipendenza.

Nel post precedente abbiamo parlato di cosa bisogna fare prima di tutto in una situazione di mobbing e molestie per non sfociare in una patologia psicosomatica. E allo stesso tempo, se si è già manifestato, quando si contattano gli specialisti, è importante salvare tutte le ricevute, i documenti, i risultati degli esami e gli estratti, che potrebbero successivamente essere la prova di un deterioramento della qualità della vita, e un motivo per depositare una memoria in tribunale.

Quando la patologia psicosomatica è venuta a galla, purtroppo, non è stato più possibile affrontarla da sola. Prima di tutto, è necessario sottoporsi a un'accurata visita medica, stabilire una vera diagnosi e iniziare il trattamento. Parallelamente, con uno psicologo-psicoterapeuta, ciò che ha contribuito specificamente alla manifestazione di una particolare patologia e trovare e attuare metodi correttivi idonei affinché la condizione non peggiori e non si ripresenti in futuro.

Nel caso in cui lo stress si sia fatto solo sentire, e anche come prevenzione, presta attenzione a quanto è presente nella tua vita

Umorismo e contatti positivi.

Hobby (una risorsa insostituibile per tutte le occasioni).

Musica (esattamente quella che ti piace, non quella di cui "hai bisogno").

Movimento (dal jogging alla ricarica).

Delizioso cibo naturale (nessuna ortoressia, solo un minimo di chimica e il massimo del piacere).

Aiuta ad alleviare lo stress sul posto di lavoro

Aromaterapia.

Modifica del tipo di attività, compreso l'"effetto finestra" (vai alla finestra e lasciati trasportare mentalmente nello stesso "paesaggio")).

Mettere le cose in ordine sul tavolo (area di lavoro).

Pensare a ciò che è già stato fatto, non essere ossessionati da ciò che non è stato fatto.

Fantasie sul fine settimana (indipendentemente dal fatto che si avveri o meno, è importante visitare mentalmente il "quadro" del piacere)).

E l'abilità più importante che tutti noi dobbiamo padroneggiare in questo momento difficile è la capacità di dire di no e la capacità di lasciare il lavoro al lavoro.

Per il manager, sulla nota, puoi solo scrivere che la frequente manifestazione di problemi psicosomatici tra i dipendenti indica che lo stile di leadership scelto, le regole organizzative, ecc., richiedono un'analisi e una correzione dettagliate. Nel mondo moderno, è la salute dei dipendenti che è un indicatore del successo e della produttività di un'organizzazione, o un sintomo di avvertimento di una crisi imminente.

Con elementi della conferenza di O. Chaban "Stress in ufficio"