Mobbing E Molestie Sono Le Cause Più Comuni Di "psicosomatica D'ufficio"

2024 Autore: Harry Day | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 15:47

Ci sono molti articoli su Internet sugli aspetti psicologici spiacevoli della vita d'ufficio, incluso il mobbing con elementi di molestie e molestie che sfociano nel mobbing. Ti parlerò del lato della questione che devo affrontare come specialista in psicosomatica, poiché è questa l'unica prova sostanziale che ciò che sta accadendo nel tuo ufficio può andare oltre la legge ed essere punibile penalmente. In fondo, il problema del bullismo o delle molestie è un aspetto psicologico che non può essere “sentito”, presentato e provato. Ma questi fenomeni peggiorano la qualità della vita, minano la salute fisica, e talvolta portano anche a disturbi mentali, spingendo la vittima di mobbing o molestie ad azioni illegali, illegali.

Cos'è il mobbing e come si manifesta?

Mobbing / bullismo / ganging up sono termini che significano la stessa cosa in piccole differenze: bullismo. Sia i dirigenti che i subordinati possono diventare vittime. Ci possono essere molte ragioni e sia i nuovi dipendenti che "non si adattavano alla squadra" sia i vecchi che improvvisamente hanno iniziato a "distinguersi" dai loro superiori possono essere molestati. La vittima può essere "vera", che è stata sgradita "per difetto", oppure può essere un "provocatore" che, consapevolmente o meno, crea una situazione di opposizione.

Questo bullismo può essere riconosciuto dai seguenti segni:

- alla vittima non vengono fornite le informazioni necessarie o le vengono fornite in modo tale da non poter cambiare nulla (nelle sue conclusioni, decisioni, organizzazione di eventi, ecc.), viene denunciata troppo tardi o in forma distorta;

- i documenti dal desktop della vittima scompaiono periodicamente o vengono trasferiti in un altro luogo, le pagine necessarie vengono chiuse sul computer o i file vengono eliminati, i contatti vengono confusi o viene effettuata una distribuzione assurda, ecc.;

- non iniziano conversazioni con la vittima su argomenti astratti (vacanze, compleanni, un film sensazionale, un negozio aperto di recente, ecc.), tacciono con aria di sfida in sua presenza, per cui la vittima si sente isolata;

- quasi ogni situazione di mobbing è associata alla diffusione di varie voci sulla vittima, anche di natura sessuale, spesso del tutto ridicole, mentre nessuno accetta le spiegazioni della vittima;

- prendono costantemente in giro la vittima e non sempre "gentilmente". Ad esempio, il caffè versato è un documento importante con cui ha lavorato la vittima, oggetti personali nascosti, sale nel tè, ecc. A volte il prossimo "scherzo" viene discusso e preparato da un intero gruppo;

- Attorno alla vittima si crea una situazione di forme indirette di molestia sessuale: danno segni indecenti (guardano a lungo il corpo, mandano baci, invitanti ammiccamenti, ecc.); commentare l'aspetto, l'abbigliamento e il corpo della vittima; fare complimenti per contenuti erotici, lanciare foto o immagini erotiche, ecc.

Che cos'è la molestia e come si manifesta?

Molestie - Questo termine si riferisce più spesso alle molestie sessuali. Include affermazioni sessuali esplicite e nascoste, velate (accensioni) e persino indirette (quando la tua condizione peggiora a causa del fatto che sei testimone della manifestazione di molestie a un collega). Puoi riconoscere una situazione di molestia nei seguenti casi:

- le molestie possono assumere la forma di mobbing, quando vari tipi di provocazioni sessuali sono appositamente organizzate e finalizzate alla sopravvivenza di qualcuno della collettività;

- insulti di genere, chi pensa "con quale corpo" e cosa fa "attraverso quale luogo", come e cosa ottiene (attraverso il letto), ecc.;

- battute oscene, commenti, complimenti di natura sessuale;

- chiamate dirette o indirette per privacy in sala fumatori/cucina/WC, cene confluenti nella colazione, ecc.;

- proposte per risolvere problemi di lavoro attraverso viaggi in campagna, viaggi in un ristorante, ecc.;

- promesse di promozione o trasferimento ad altri incarichi in cambio di prestazioni di natura sessuale, sia di nascosto che direttamente;

- coercizione a fare sesso o induzione a cambiare aspetto (trucco, vestiti, acconciatura) per uno più sexy attraverso la minaccia di retrocessione, trasferimento o licenziamento;

- tocchi non regolamentati, compresa la pressione in ascensore, il trasporto, l'accarezzamento delle mani, delle spalle, ecc.

Cosa si può fare in una situazione di mobbing:

- ammettere che ciò che sta accadendo è la realtà, e non un frutto dell'immaginazione, e non accade perché in qualche modo non sei così, ma perché in una forma o nell'altra questi fenomeni sono presenti in qualsiasi squadra e quasi ogni "principiante" è esposto ad essi, “individualista” o “promotore”;

- credi in te stesso - ricorda quali successi sei riuscito a ottenere nella vita, quali difficoltà hai superato con successo; Costruisci costantemente la tua autostima e ricorda che molte persone, inclusi i tuoi amici, familiari e colleghi di altri reparti, ti trattano positivamente;

- non prendere decisioni rapide, pensa se hai tutte le informazioni, e chi ti spinge a prendere decisioni rapide e avventate, perché dovresti prendere la decisione? Non licenziare "sotto la mano calda" se sei un manager e non modificare le basi di base del dipartimento a te affidato finché non sei sicuro che le modifiche proposte siano chiare ai tuoi subordinati;

- non cercare di rifare tutto a modo tuo, se questo non è il tuo compito lavorativo - prima stabilisci rapporti di fiducia con i colleghi, e poi dai suggerimenti, anche se sei sicuro che i tuoi metodi siano molto efficaci;

- scoprire quali tradizioni sono accettate nella squadra - come è consuetudine contattare l'altro, la direzione, inviare segnalazioni, chi comunica con chi, va a cena o salta fuori a fumare, a chi si rivolgono per chiedere aiuto, a chi chiedono per consigli, cosa fanno quando sono in ritardo al lavoro se è consuetudine indugiare dopo il lavoro, usare il telefono per scopi personali, ecc.;

- ricorda che non tutte le osservazioni o le affermazioni dure nel tuo indirizzo significano che sei stato "bulliato", forse stai esagerando la scala e uno sguardo di una persona disinteressata ti sarà utile.

- trovare colleghi che non sono coinvolti in mobbing contro di te, e iniziare a risolvere problemi di lavoro con il loro aiuto, in particolare, chiedere loro di fornire informazioni importanti in modo tempestivo e completo, ecc.;

- non soccombere alla "repressione" - comportati con sicurezza e concentrati sul lavoro, presto l'interesse per te scomparirà, in situazioni più difficili, cerca aiuto da una parte indipendente.

Cosa puoi fare in una situazione di molestia:

Nonostante il fatto che nel campo delle molestie sessuali ci siano continui dibattiti "chi ha ragione e chi ha torto", è importante tenere conto che, per la maggior parte, la mentalità delle persone dello spazio post-sovietico ci spinge verso un'interpretazione stereotipata delle relazioni di genere. Questo vale sia per gli uomini, che possono scorgere un richiamo sessuale in qualsiasi cosa e rispondere al rifiuto con la formula “se una donna dice NO vuol dire SI”, sia per le donne abituate a flirtare sul lavoro e a dare accenni ambigui (che è anche all'estero molestie e può essere un pretesto per procedimenti legali). Pertanto, prima che abbia luogo una rivalutazione morale dei valori nel nostro paese e che il quadro legislativo stabilisca confini chiari per il rapporto accettabile di ciascuna delle parti, è importante aderire a uno stile aziendale e ricordare che un ufficio è un luogo, prima di tutto per lavoro.

Se sospetti che vengano intraprese azioni contro di te che rientrano nell'interpretazione di molestie sessuali, è consigliabile coinvolgere una parte disinteressata che aiuterà a valutare obiettivamente la situazione e suggerirà modi per correggerla, se necessario. Questo lato può essere lo psicologo organizzativo della tua azienda (specialista delle risorse umane), il capo di un sindacato o uno specialista esterno all'organizzazione.

Se i tuoi sospetti sono stati confermati (o se la molestia è così schietta da non dover confermare nulla), prima di contattare i tuoi superiori, il tribunale o chiedere aiuto a qualcuno vicino a te, è consigliabile parlare direttamente con la persona che in qualche modo ti "terrorizza". Altrimenti, può provocare una situazione di feroce mobbing contro di te, mentre le autorità capiranno e prenderanno una decisione.

Affinché l'altra persona non percepisca la tua conversazione come un "gioco permaloso", dovresti esprimere i tuoi pensieri in modo chiaro e conciso, ad esempio: "Considero il tuo comportamento come una molestia, se non smetti di fare … non protegge i propri dipendenti dalle molestie sul posto di lavoro". Nel caso di molestie indirette, una conversazione del genere può anche chiarire che entrambe le parti si sono fraintese e ora possono mettere i puntini sulle i.

La conversazione può portare a una pausa temporanea per ribaltare la situazione contro di te. Pertanto, al primo sospetto, non esitare a parlarne con parenti, amici, chiedi ai colleghi se qualcun altro è molestato nel tuo reparto, registra informazioni con messaggi nascosti nei social network e salva documenti che indicano le tue visite dal medico (incl. psicoterapeuta) e deterioramento della salute.

Se per qualche motivo calunni un collega, ricorda che "tutto ciò che è nascosto diventa evidente". La situazione reale si apre abbastanza rapidamente e la persona che hai accusato diventerà una vittima, e tu sei un aggressore e uno stupratore, che è improbabile che aziende promettenti e interessanti vogliano assumere. Nel mondo della tecnologia dell'informazione, è abbastanza difficile nascondere informazioni su intrighi, organizzazione di frodi e meschinità.

In un modo o nell'altro, quando si è esposti a mobbing o molestie, è importante capire che questo non è un problema che può essere ignorato e tollerato per mantenere un posto di lavoro. Purtroppo, prima o poi, lo stress costante che si accumula di giorno in giorno si trasforma in disturbi e malattie psicosomatiche. Da un lato, questo può servire come prova di bullismo e aiutare a rappresentare i tuoi interessi in tribunale. D'altra parte, questo è ciò che suggerisce che la situazione è troppo trascurata per continuare a essere ignorata. Nel prossimo post, descriverò i disturbi e le malattie più comuni che si verificano negli "impiegati" che sono sotto costante stress sul posto di lavoro.

Scritto per la rivista Thedevochki (thedevochki.com)

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