"Stress: Istruzioni Per L'uso" Tipi Di Stress

2024 Autore: Harry Day | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 15:47

Qualsiasi stress è causato da uno stimolo (fattore di stress). A seconda del fattore di stress, si distinguono i tipi di stress fisiologico e psicoemotivo. Lo stress è anche diviso in eustress e distress. Eustress ci aiuta a mobilitare le nostre capacità per risolvere il compito attuale. Questo è uno stress utile e necessario che aumenta la vitalità. Ma se l'effetto del fattore di stress è troppo lungo e supera le capacità dell'organismo, la psiche, allora si sviluppa l'angoscia. Il suo effetto sul corpo è dannoso, estenuante, portando a malattie psicosomatiche.

Il concetto di stress fisiologico è stato introdotto da G. Selye, che è stato descritto sopra. Lo stress fisiologico è causato da una risposta al dolore fisico. Lo stress mentale è causato da emozioni dolorose vissute a seguito del pensiero su eventi spiacevoli. Questi includono: divorzio, partecipazione alle ostilità, morte di una persona cara, malattia grave, ecc.

È importante notare che gli eventi negativi possono verificarsi nella vita di una persona, ma possono solo essere presunti. Ma le reazioni dell'organismo e la profondità delle esperienze in entrambi i casi saranno quasi della stessa intensità.

STRESS PROFESSIONALE, STRESS POST-TRAUMATICO, STRESS INFORMATIVO

Qualsiasi stress psicologico è di natura informativa. V. A. Bodrov introduce la teoria stress informativo … Lo stress informativo include informazioni su eventi avversi, nonché un eccesso di informazioni. Gli operatori di call center sono soggetti a stress informativo (stress professionale). A mio parere, il mondo moderno è mega stressante. Un eccesso di informazioni conflittuali (informazioni ambivalenti su cibo, cure, stili di vita, diverse visioni del mondo, notizie), diffuse dai media, che non possono essere trattate, porta allo stress informativo.

Per un'ulteriore comprensione dello stress informativo, sono importanti concetti come algoritmi ed euristiche.

Algoritmizzazione comporta il seguire istruzioni chiare, le cui deviazioni possono portare a gravi conseguenze (operai, dipendenti del Ministero delle Situazioni di Emergenza, lavoratori sui trasportatori, ecc.). Tali professioni hanno un alto livello di stress. Professioni con un basso livello di algoritmizzazione: medici, psicologi, specialisti in pubblicità e marketing, qualsiasi professione creativa richiede un livello elevato euristica (creatività) e un basso livello di algoritmizzazione, e appartengono anche a professioni con un alto livello di stress. Queste professioni implicano la scelta tra una vasta gamma di soluzioni, inventando nuovi modi non standard di risolvere i problemi.

Ad oggi, lo stress professionale è stato assegnato a un titolo separato nella Classificazione internazionale delle malattie. (ICD-10).

Oggi è rilevante lo studio degli psicologi delle caratteristiche del comportamento umano in situazioni di operazioni militari, in una collisione con incidenti estremi. Il concetto di trauma psicologico, come conseguenza dello stress traumatico, oggi, mi sembra, è noto a tutti coloro che sono interessati alla salute psicologica. Il PTSD è accompagnato da problemi psicologici fondamentali come ansia, depressione e senso di colpa.

Qualsiasi situazione stressante è causata da fattori di stress. allocare fattori di stress quotidiani e fattori di stress cronico.

I fattori di stress quotidiani includono microstressori (litigi con parenti e vicini, conflitti sul lavoro, lievi aumenti dei prezzi, in generale, le difficoltà che affrontiamo ogni giorno) e macrostress (divorzio, crisi sul lavoro e nella vita personale). L'adattamento ai fattori di stress quotidiani dura da pochi minuti a diversi giorni o settimane. Non hanno un effetto significativo sulla nostra salute fisica e mentale, ma tendono ad aumentare gli effetti dello stress cronico, che porta a malattie psicosomatiche e all'esaurimento del sistema nervoso. Le prove di vita stressanti ripetitive (ricadute di malattie croniche, esperienza patologica delle conseguenze del divorzio, morte dei propri cari, lotta con le dipendenze dei propri cari) portano allo stress cronico. Adattarsi a questi tipi di stress può richiedere anni.

Dei due parametri - durata e intensità, la durata dell'esposizione a un fattore di stress è la più dannosa per la salute umana.

È necessario prestare attenzione al fatto che ogni persona sperimenterà gli effetti dello stress a modo suo, a seconda delle caratteristiche individuali della personalità e della storia personale.

I principali fattori di personalità sono

• stabilità emotiva della personalità;

• luogo di controllo personale;

• esperienza di superamento di situazioni stressanti simili in passato;

• caratteristiche del pensiero che influenzano la percezione di una situazione stressante;

• disponibilità di una persona a richiedere il sostegno sociale, ecc.

LA FRUSTRAZIONE COME FORMA DI STRESS PSICOLOGICO

Frustrazione (dal lat. frustratio - inganno, frustrazione, distruzione di piani) - lo stato mentale di una persona causato da difficoltà oggettivamente insormontabili (o percepite soggettivamente) che sorgono sulla strada per raggiungere un obiettivo o risolvere un problema [Psicologia. Dizionario, 1990, p. 434]. Pertanto, la frustrazione è un'esperienza acuta di un bisogno insoddisfatto. La gravità dell'esperienza della frustrazione dipende dal grado di sorpresa. L'effetto sorpresa aumenta il potere delle emozioni negative quando frustrate.

Le ragioni della frustrazione possono essere divise in 4 gruppi:

1. motivi fisici - restrizione della libertà di movimento dalle mura della prigione, guasto di un'auto su un'autostrada deserta, disabilità acquisita.

2. Cause biologiche - malattia, cattiva salute, grave affaticamento, invecchiamento. Spesso gli atleti e gli artisti sperimentano lo stress professionale dovuto a ragioni biologiche che limitano la barriera di età della loro permanenza nella professione.

3. Ragioni psicologiche- paure e fobie, insicurezza. Molto spesso, queste ragioni sono dovute a fallimenti percepiti associati a esperienze passate negative personali o paure acquisite nel processo educativo (paure dei genitori).

4. Ragioni socioculturali - norme, regole, divieti esistenti nella società. Nell'attività professionale, qualsiasi cultura aziendale ha una serie di regole aperte e non dette. Gerarchia nell'impresa, modi speciali di comunicare con la direzione, aderenza ai rituali interni: tutti questi sono i limiti della manifestazione dell'individualità.

Con la frustrazione proviamo emozioni aggressive: rabbia, irritazione, senso di colpa.

Sperimentare fortemente questi sentimenti può portare a comportamenti disadattivi:

• reazioni aggressive dirette verso un'altra persona o verso se stessi (autoaggressione, espressa in dipendenze, sensi di colpa, autoflagellazione). Ma, in alcuni casi, la manifestazione dell'aggressività può essere un modo efficace di rilascio emotivo, necessario per stabilizzare lo stato.

• ritiro dalla situazione, rifiuto di qualsiasi attività, apatia;

• regressione, quando gli adulti iniziano a comportarsi come bambini - si rifiutano di mangiare dopo un litigio, non parlano, si offendono, non risolvono il problema, ma aspettano che la situazione si risolva magicamente;

• sovreccitazione, quando una persona non riesce a controllare il proprio comportamento esterno e commette azioni senza scopo e disordinate. Ad esempio: continua a tirare la maniglia della porta, sapendo che la porta è chiusa e non potrà entrare nella stanza;

• l'inclusione di meccanismi di difesa psicologica, che in questo caso aiutano a sopravvivere alla gravità della frustrazione ("Tutto va per il meglio", "Così sia!")

Le forme disadattive di comportamento durante la frustrazione non risolvono il problema, ma aiutano ad alleviare la tensione nervosa.

Verso comportamenti adattivi si riferisce a modi per risolvere la situazione stessa, che di conseguenza porta ad alleviare lo stress. Questo è:

• superare gli ostacoli con altri metodi, una diversa strategia di comportamento, nuove modalità di raggiungimento;

• compensazione (sublimazione) - la ricerca di un'altra area per soddisfare le tue esigenze;

• abbandono dell'obiettivo prefissato, scelta di un nuovo obiettivo, rivalutazione dei valori.

Lo scenario dei genitori influenza il modo in cui una persona sceglie di reagire alla frustrazione. Cioè, in una situazione stressante, una persona reagisce come suo padre o sua madre si comporterebbe in una situazione simile.

La frustrazione è vista dagli psicologi moderni come uno stress acuto. Gli esperti offrono i seguenti metodi per la formazione della stabilità psicologica in una situazione di stress acuto:

- " ferma la regola". Quando si verifica uno stress acuto, perdiamo la capacità di pensare in modo adeguato e produttivo, quindi dovresti immaginare un semaforo rosso e dire "Smettila" a te stesso.

- utilizzo metodi di autoregolamentazione … (attivazione del sistema nervoso parasimpatico con l'aiuto di una speciale respirazione profonda, pronunciando brevi forme di autoipnosi sull'espirazione "Posso gestirlo!" "Ci riuscirò!" "Andrà tutto bene!"

- cerca eventuali soluzioni, anche i più incredibili, sono meglio che essere in uno stato di disperazione.

CONDIZIONI PREIMPOSTATE

Le persone nelle professioni della comunicazione spesso sperimentano una grande eccitazione prima di eventi significativi: accordi decisivi, presentazioni, ecc. Gli psicologi chiamano tali stati - prelancio. L'ansia è generalmente considerata una condizione negativa, ma questo non è del tutto vero. Esiste un livello ottimale di "stress positivo" che aiuta a mobilitare gli sforzi personali, senza il quale è impossibile far fronte a un compito difficile. La completa assenza di ansia può indicare il burnout emotivo di uno specialista, un'autostima inadeguata sopravvalutata o un basso livello di responsabilità. Allo stesso tempo, uno stress psicologico troppo forte prima di un evento può portare a una percezione "a tunnel" che interferisce con una valutazione oggettiva della situazione, o addirittura al completo fallimento dell'evento.

Metodi per regolare lo stato di pre-avviamento

1. Il metodo "Mirror", basato sul meccanismo di biofeedback (BFB) che esiste tra l'espressione esterna delle emozioni e la nostra memoria emotiva. Cerca di dare al tuo corpo la posa di una persona sicura di sé, per creare espressioni facciali di calma e buona volontà sul tuo viso.

2. Il metodo di razionalizzazione completa dell'evento imminente. Immagina nella tua immaginazione nei minimi dettagli l'evento imminente. Per fare ciò, devi avere una buona padronanza del problema, studiare il luogo in cui si svolgerà l'evento. L'ansia inconscia associata all'ignoto sarà notevolmente ridotta.

3. Metodo di retrospezione positiva selettiva. Ricorda gli eventi in cui sei stato al meglio, in cui sei riuscito a far fronte efficacemente ai compiti impostati.

4. Metodo "Esperienza". Analizza la tua esperienza negativa e trai conclusioni: come non dovresti assolutamente reagire, comportarti.

5. Affronta la tua paura. Immaginare, che cosa il peggio può succedere e viverlo. Venire con che cosa farai con l'esito più pessimistico degli eventi.

Padroneggiare i metodi elencati e il loro utilizzo in situazioni "difficili" può aiutare a evitare l'eccitazione pre-partenza in un momento cruciale.

Esploriamo questi e altri metodi nel programma di gestione dello stress efficace. Il programma è offerto sia di gruppo che individuale. Maggiori dettagli sul programma di gruppo sono disponibili al link:

Elenco della letteratura utilizzata:

G. B. Monina, N. V. Formazione Rannala "Risorse di resilienza"

A. O. Prokhorov - "Laboratorio sulla psicologia dello stato"

MANGIARE. Cherepanova "Stress psicologico: aiuta te stesso e il tuo bambino"

R. Sapolski "Psicologia dello stress"