È Facile Essere Un Principiante?

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È Facile Essere Un Principiante?
È Facile Essere Un Principiante?
Anonim

Dietro l'intervista, la compilazione di questionari, file personali, alcuni hanno test, business game e training. Ed ecco che arriva il primo giorno lavorativo in una squadra di sconosciuti: non c'è quasi persona che non si preoccupi al primo incontro con i suoi colleghi. Nel mio articolo, vorrei soffermarmi su punti molto importanti per entrare a far parte di una nuova squadra, aiutando a evitare errori e, a seguito di essi, conseguenze negative. Uno spiacevole "sedimento" da entrambe le parti dopo il primo incontro porta in futuro all'omissione o alla distorsione di informazioni importanti l'una sull'altra, sull'organizzazione, a una ingiustificata spesa di tempo per l'adattamento e talvolta a un risultato zero.

Per me, psicologa praticante che da molti anni si occupa di problemi del personale in un'organizzazione, è importante il comfort psicologico di un dipendente che viene al lavoro. Se un nuovo arrivato non riceve attenzione e rispetto, non viene inteso come professionista, diminuisce la sua autostima e fiducia nel datore di lavoro, il che genera delusione e irritazione. Questo, a sua volta, può causare le sue recensioni negative sull'azienda, danneggiando così la reputazione dell'organizzazione nel mercato del lavoro e riducendo il pool di candidati quando si cercano gli specialisti necessari.

Per cominciare, dobbiamo accettare, come assioma, che tutto nella nostra comunicazione con le altre persone inizia con gli atteggiamenti interni di ogni partecipante all'interazione. E siamo tutti molto diversi. Abbiamo desideri, gusti, interessi e idee diversi, quindi in ogni relazione tra le persone ci sono contraddizioni: ciò che piace a una persona, a un'altra non piace, uno lo vuole e l'altro il contrario. Le differenze di punti di vista, opinioni o desideri sono una parte naturale di qualsiasi relazione ed è difficilmente realistico aspettarsi un pieno accordo su tutte le questioni con gli altri. L'unica domanda è se saremo in grado di risolvere in modo costruttivo le contraddizioni esistenti o, al contrario, contribuiremo al fatto che un piccolo problema diventerà gradualmente un problema serio.

Ci sono una serie di punti da ricordare quando si comunica con le persone, e prima di tutto con i colleghi:

- non ci sono persone "buone" e "cattive" - ci sono quelli che condividono i tuoi valori e atteggiamenti personali e quelli che sono sorprendentemente diversi da te;

- non c'è bisogno di aspettarsi un'accettazione inequivocabile dai colleghi: rispetta il diritto di un'altra persona sinceramente non ti ama, inoltre, proprio così, senza motivo apparente;

- è meglio non trarre la conclusione finale sulla base del primo giorno, anche una settimana di comunicazione in una nuova squadra, è consigliabile basarsi non solo sulla propria opinione, ma su diverse (almeno due) recensioni, e certamente dopo che la prima impressione emotiva è passata;

- è auspicabile coinvolgere qualcun altro nel processo di analisi dei colleghi e del loro modo di comunicare con loro, ad esempio, per discutere le loro impressioni con familiari o amici intimi, al fine di ridurre al minimo la soggettività nelle valutazioni;

- non ci sono persone ideali, quindi è molto importante dare la priorità ai requisiti per loro e scegliere il meglio per una comunicazione stretta, ad es. il più adatto a te per l'azienda e in grado di aiutarti nelle difficoltà;

- per il lavoro produttivo in qualsiasi impresa, è necessario comprendere chiaramente e correttamente i compiti strategici e tattici dell'organizzazione e immaginare cosa esattamente tu e il tuo team state facendo per raggiungere gli obiettivi prefissati. Con un fraintendimento di obiettivi e priorità, c'è il rischio di muoversi nella direzione sbagliata e di essere bollati come uno stupido specialista.

Un altro punto necessario in preparazione all'incontro con i tuoi nuovi colleghi è una struttura di interazione ben congegnata, che consente di attenersi all'argomento di tuo interesse e, di conseguenza, di ottenere idee affidabili sul tuo lavoro e sulla tua organizzazione. Quando una delle fasi viene saltata, iniziano gli errori e l'affidabilità delle informazioni ricevute diminuisce. Quindi su cosa dovresti concentrarti?

Il processo di adattamento a un nuovo luogo di lavoro può essere suddiviso in quattro fasi, che formano una sorta di gruppi tematici, con l'aiuto dei quali otteniamo le informazioni necessarie per accelerare l'efficacia del nostro lavoro:

I. Conoscenza delle informazioni generali sull'azienda.

1. Storia dell'azienda.

2. La missione dell'azienda.

3. Obiettivi e strategie.

4. Parametri organizzativi ed economici di base: caratteristiche delle attività, posizione di mercato, assetti proprietari, principali clienti, partner, appaltatori, struttura organizzativa e rapporti con le filiali.

II. Studio del regolamento interno dell'azienda

1. Principi di remunerazione: tariffazione (griglia tariffaria, stipendi ufficiali), bonus, principi di salario crescente-decrescente, compensazione delle spese sostenute.

2. Organizzazione dell'orario di lavoro: orario di lavoro, pause, giorni liberi, ammissibilità del lavoro straordinario, ferie.

3. Motivazione materiale: remunerazione, principi di remunerazione aggiuntiva; bonus - principi di formazione; altre forme di incentivazione (supplemento per comunicazioni mobili, voucher, ecc.).

4. Motivazione intangibile: programma di sviluppo del personale (formazione, sistema di promozione); valutazione efficace del lavoro.

5. Previdenza sociale dei dipendenti: assicurazione medica; sistema pensionistico; assicurazioni civili; la presenza di un sindacato o di un'organizzazione professionale; consulenza legale.

6. Sistema di controllo.

III. Conoscenza delle responsabilità lavorative, consapevolezza delle proprie aspettative relative al lavoro nella posizione proposta

1. Determina il peso della tua posizione lavorativa nella struttura organizzativa.

2. Familiarizzare con i compiti che devono essere risolti e la gamma di responsabilità.

3. Scopri se ci sono istruzioni su come eseguire le attività future.

4. Prevedere possibili difficoltà nell'attuazione dei compiti imminenti e pensare ai modi per prevenirle.

5. Adatta il tuo posto di lavoro.

IV. Incontrare i colleghi

1. Scopri qual è la natura dell'interazione tra i dipendenti del dipartimento

2. Determinare se è ammissibile e, in caso affermativo, come avviene la collaborazione con i dipendenti di altri dipartimenti/servizi.

3. Organizza i tuoi contatti con nuovi colleghi.

4. Chiarire i ruoli e l'ambito delle attività svolte da altri dipendenti.

5. Trova colleghi che siano in grado o chiamati ad aiutare il nuovo dipendente a entrare nel corso e padroneggiare il proprio lavoro.

Le prime tre fasi, di norma, aiutano il nuovo arrivato a padroneggiare lo specialista delle risorse umane e il supervisore immediato. Nelle grandi aziende, ad esempio, insegnano un intero corso sulla storia dell'impresa e su come comportarsi sul lavoro, tenendo conto del patrimonio a lungo termine. Tutto questo è necessario sapere se non altro perché comprendere la strategia principale dell'impresa aiuta a pensare allo stesso modo, e la proposta proposta nello spirito del padre fondatore sarà richiesta dal management in misura maggiore di un semplice grande idea. La mission dell'azienda va ricordata e ci si crede sempre e incondizionatamente. Ti aiuta ad allineare le tue azioni con i valori e la cultura aziendale.

La cultura aziendale è ovunque, anche se i dipendenti non ne sono consapevoli. Ma "è consuetudine nel nostro paese" o "non è accettato qui", che si riferiscono alle tradizioni di cenare, celebrare le festività comuni e organizzare il proprio posto di lavoro: tutte queste sono le norme della cultura aziendale. Puoi, ovviamente, distinguerti per agire da solo e quindi fare il primo passo per essere conosciuto come un estraneo. Anche il tempo libero è una parte importante della cultura aziendale. Pertanto, non è consigliabile saltare le feste aziendali. Comunque sia, ma chiunque partecipi a tali eventi ha più possibilità di diventare "in vista" delle autorità e dimostrare la propria socialità al maggior numero possibile di colleghi.

Incontrare i colleghi è anche una parte importante di un nuovo lavoro. Spesso, quando si inizia un nuovo lavoro, uno specialista cerca di adempiere meglio e più velocemente ai propri doveri lavorativi e la struttura dei suoi rapporti con i colleghi viene relegata in secondo piano. E alla fine si scopre che l'ignoranza di alcune regole, procedure e sottigliezze di comunicazione non scritte ha un effetto distruttivo, sia su una carriera all'interno dell'azienda che sul benessere di un dipendente in una squadra. Ed è estremamente difficile cambiare la prima impressione di te stesso in futuro. Ecco perché è importante formare una comunicazione confortevole con i colleghi nei primi giorni.

Il meccanismo principale delle relazioni piacevoli con le altre persone è la benevolenza. I nuovi colleghi dovrebbero vedere il nuovo arrivato che si unisce felicemente alla loro squadra. Tuttavia, è meglio evitare di avvicinarsi troppo a qualcuno nei primi giorni. In generale, perché uno dei tuoi nuovi colleghi dovrebbe correre a darti un caffè o fornire caratteristiche dettagliate al resto dei dipendenti del dipartimento? Certo, è normale quando qualcuno aiuta un altro, ma l'aiuto è giustificato in relazione a colleghi affermati, e non ai primi che incontrano. Non dovresti allontanare i volontari, ma non dovresti lusingarti ed entrare subito in una relazione di fiducia. Dovresti ringraziare solo coloro che ti hanno davvero aiutato per il loro aiuto, ma anche in questo caso non dovresti essere adulatorio e lodare eccessivamente. L'instancabile gratitudine in enormi quantità può infastidire e persino far infuriare, se non colui che viene ringraziato, quindi coloro che li circondano - sempre. Tutto richiede un "mezzo d'oro". Inoltre, è necessario limitare la comunicazione con coloro a cui piace spettegolare e raccontare cose spiacevoli sull'azienda e sui suoi dipendenti. La partecipazione a tali conversazioni non ha ancora aiutato nessuno nella propria carriera, e questo non è affatto etico in relazione al resto.

Fin dai primi giorni è necessario abituarsi alla puntualità. È prudente arrivare in ufficio dieci minuti prima e tornare a casa dieci minuti dopo l'orario ufficiale. Naturalmente, se è consuetudine nell'organizzazione rimanere più a lungo, è meglio discutere l'ora della partenza con il manager.

Per alleviare l'ansia, è consigliabile creare un'atmosfera piacevole sul posto di lavoro: porta la tua foto preferita, un bicchiere, una penna stilografica: questi piccoli servizi ti aiutano a rilassarti e a sentirti più a tuo agio in un ambiente sconosciuto.

Ultimo ma non meno importante, diventare un principiante significa avere la possibilità di giocare a un misterioso gioco di avventura che aprirà nuove possibilità, sbloccherà abilità nascoste e migliorerà le abilità esistenti. E anche se la prima volta tutto non risulta perfetto, l'importante è fare il tuo lavoro con alta qualità, essere naturale e amichevole con i colleghi, rispettoso con la direzione, e poi tutto andrà bene. La paura della sconfitta non ti impedisce di giocare, ma ti aiuta a evitare errori!

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