Cosa Sceglie Il Cliente?

2024 Autore: Harry Day | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 15:47

In questa fase del mio sviluppo professionale, mi sono trovata di fronte a una domanda interessante. COSA e COME sceglie il cliente?

Psicologia, psicoterapia e vendita: è compatibile? O la sfera dell'anima "non è in rapporti amichevoli" con le vendite?

Ho prestato attenzione a come lavorano e si sviluppano i colleghi più esperti. Ecco cosa ho evidenziato:

1) il cliente compra ciò che crede il "venditore". Se io stesso non vado di persona perché penso che non sia molto efficace / utile / necessario, è improbabile che vengano da me di persona. Vendo cose in cui io stesso non credo. Se sono convinto dalla mia esperienza che cos'è la terapia personale, come cambia me e la mia vita, posso venderla a un'altra persona.

A questo punto, penso solo che la terapia personale sia una necessità vitale. È come gestire una gravidanza. Se vai dal dottore per tutti i 9 mesi e qualche tempo dopo il parto, questo non significa che tutto questo sia inutile. Proprio l'opposto. Questo deve essere fatto durante l'intero periodo della gravidanza, questo è un accompagnamento. Così è la psicoterapia. Solo per capire qualcosa, sapere non basta. Ho bisogno di ACCETTAZIONE per le mie modifiche. Come correzione tempestiva del trattamento, se vuoi:) Se bevo vitamine ogni primavera, non significa che l'anno scorso sia stato fatto invano. È solo che quel tempo è passato, il mio corpo è cambiato, il che significa che i suoi bisogni sono cambiati. E non puoi bere un complesso completo di vitamine una volta per tutta la vita.

2) Il cliente sceglie l'energia. Se sto scrivendo un progetto perché ho bisogno di fare qualcosa per non sedermi, o ho bisogno di scarpe … È improbabile che ci sia molta energia qui. Quella stessa libido creativa e costruttiva. Il mio prodotto deve essere il risultato del mio lavoro interiore. Ha bisogno di essere addebitato. Come un magnete che ha il suo "campo". Questo campo attirerà coloro che sono adatti a questa carica, che ne hanno esattamente bisogno.

Credo che un progetto sia piuttosto qualcosa che “nasce”. Il terapeuta lavora con la sua personalità. Elaborando la tua esperienza, trasformandola attraverso l'energia creativa, lo psicologo/terapeuta DONA un prodotto. Unica, distintiva, con una propria energia, un proprio campo. Questa è energia "viva" destinata alle persone che ne hanno bisogno.

Succede quando si crea un progetto per qualcosa di specifico: è necessario sviluppare la formazione per le persone con disabilità, creare qualcosa che sia adatto proprio a queste persone, con alcune restrizioni. Poi qui viene data la DIREZIONE al processo creativo. Il volo ha una traiettoria.

3) Devi fare affidamento sul tuo interesse. Non posso fare affidamento su ciò che non conosco. Non so chi verrà al mio progetto, chi lo sta aspettando. Se "indovino" e invento per chiunque… Allora non sono in contatto con la realtà. Se funziona da qualche parte, va bene, ma non si tratta di Gestalt. “Qui e ora” posso fare affidamento solo su un interesse, un impulso, un'intuizione o una richiesta molto specifica. Non c'è una terza opzione per me.

Osservando i mentori, sono giunto alla conclusione che la questione non è tanto nelle qualifiche, insegne e titoli, ma in COME "gli occhi bruciano", quanto lo psicologo è pronto a "tuffarsi" nel problema del cliente, nel suo mondo, quanto è pronto a stare con lui in contatto reale qui-e-ora, per quanto è acceso. La conoscenza teorica è grande. Quando vengono elaborati internamente su basi a cui lo psicologo può attingere in modo quasi intuitivo. Se io, a contatto con una persona, ricordo cosa diceva nonno Freud sulle nevrosi, decido cosa "guidare" con un cliente ora … perdo i contatti.

Il vero contatto avviene nel momento presente. Tutto ciò che fa il terapeuta è creatività. La terapia non è un esame, è vita. Mi affido solo al momento attuale e al mio interesse.

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