Caso Cliente

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Video: Cliente procura a Patrulha do Consumidor após ter celular danificado pela assistência técnica 2024, Maggio
Caso Cliente
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Anonim

Quando penso di raccontare come ho aiutato una persona che mi ha chiesto aiuto, mi sento un traditore. Comprendo certamente i vantaggi di tali storie. Le persone con problemi simili crederanno che ci sia una via d'uscita dal loro circolo vizioso. Capisco tutto, ma…

Anche se il permesso viene ricevuto dal grato proprietario della storia. E il dramma stesso è scritto e felicemente completato. Anche quando è passato abbastanza tempo, non riesco ancora a parlare con calma.

Racconta come ha incontrato una ragazza meravigliosa che ha sofferto di attacchi di panico per sei mesi. Ma in misura maggiore, ha sofferto di un'infanzia trascorsa con una madre alcolizzata e sadica.

Come raccontare con calma? Dei suoi sentimenti per suo figlio, dei problemi con il suo lavoro e del suo capo, dei litigi con suo marito e i suoi genitori. Come?

Si è fidata di me. Dopotutto, sta ancora vivendo la sua vita. Anche se non come prima.

La conoscevamo da due mesi e mezzo, e davanti ai miei occhi e alle mie orecchie scorreva tutta la sua vita, in luoghi terribili e senza speranza.

I nostri incontri rivelavano costantemente nuovi strati psico-archeologici della sua anima. Fin dall'inizio il rapporto con mia madre e mia nonna, poi i problemi con il bambino. Nelle sedute successive sono emersi il lavoro e un capo formidabile, un desiderio e una paura simultanei di essere licenziati. A poco a poco, sono comparsi problemi con suo padre e suo fratello, l'incapacità di difendere i loro confini.

Un mese dopo, hanno iniziato a parlare dei problemi con il marito e delle tensioni con i suoi genitori. Affrontare l'ansia spesso porta a gestire le relazioni.

Il tempo della nostra comunicazione ha disperso un groviglio di lamentele infantili, sensi di colpa inverosimili e vero dolore mentale. Tutti i parenti hanno ricevuto ciò che meritavano, sono stati rimossi dall'anima, discussi e accettati di nuovo.

Ho parlato a lungo con lei e quella volta ha già dimenticato il suo panico, il suo cuore ha smesso di fermarsi e le girava la testa. Ho cambiato il mio dannato lavoro. Il capo non la disturba più con le sue urla e le sue minacce.

Il giorno della nostra conversazione d'addio, un elenco di requisiti per suo marito ostentava sul suo frigorifero. Ha accettato di cambiare! Insieme si trasferirono nel centro della città e iniziarono a vivere nella propria famiglia, separati dal suocero e dalla suocera. Amava assolutamente sua figlia, amava suo marito. Ho comprato i regali di Capodanno e ho iniziato ad amarmi.

Mi ha colpito la forza e la tenacia di questa giovane donna. La sua vita quell'autunno sembrava irrimediabilmente nera, come le finestre esterne di novembre e dicembre. E lei ha affrontato quella caduta.

La storia è quasi fantastica, perché è stata concepita come un divorzio, ma sembrava la fine del mondo.

Non so come vive adesso? Che tipo di aria respira? Ama se stessa e il suo mondo?

Posso solo sperare che abbia imparato a fidarsi di se stessa, fidarsi del suo corpo e prendere coscienza del suo "voglio", "può" e "deve".

Grazie per avermi affidato una parte di te.

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