I Consigli Dello Psicologo

2024 Autore: Harry Day | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 15:47

Persone molto diverse vengono a consultare specialisti di un profilo psicologico con un'ampia varietà di domande, difficoltà, richieste.

Abbastanza spesso mi imbatto nel fatto che i clienti "distribuiscono" reazioni negative (direi persino - arrabbiate), se lo specialista non è stato all'altezza delle loro aspettative, cioè non si è affrettato a salvare e "fare del bene", il che dovrebbe sembrare un consiglio o una ricetta già pronta su come sistemare ciò con cui la persona è venuta all'appuntamento.

Ascoltando i clienti, chiarendo la loro situazione con l'aiuto di varie domande, uno psicologo specialista non solo somma da fatti sparsi un quadro generale di ciò che sta esattamente accadendo nella vita dei clienti, ma verifica anche ipotesi emergenti su quale potrebbe essere la causa di cosa stava succedendo e qual era la decisione necessaria. Questa soluzione necessaria è solo all'interno del cliente stesso. Non può essere con un'altra persona, nemmeno uno psicologo o uno psicoterapeuta.

La consapevolezza delle possibili ragioni di ciò che interferisce con la vita, non si addice, gli oneri possono portare a trovare la giusta soluzione, vie d'uscita o cambiamenti. Per questo, uno psicologo specialista pone al cliente domande del tipo: "Cosa ne pensi..?", "Cosa cambierebbe se …?" eccetera. Lo scopo di queste domande è incoraggiare la persona a cercare le proprie risposte. Ma le aspettative del cliente di uno psicologo sono diverse: ottenere aiuto sotto forma di suggerimento, ricetta o consiglio già pronto. E quando questo consiglio non viene loro dato, e invece vengono fatte loro delle domande, il cliente si indigna: “Sono venuto perché tu mi spiegassi, dammi un indizio. Se avessi conosciuto me stesso, non sarei venuto da te!"

Perché, chiedi, lo psicologo incoraggia il cliente a cercare risposte, se è molto più facile dare solo la tua risposta, ricetta o raccomandazione.

In effetti, è molto più facile dare consigli, suggerire al cliente ciò che, dall'esterno, mi sembra così ovvio o "corretto". Solo un mio suggerimento per il cliente non avrà valore. Nella nostra conversazione, può essere d'accordo con me, può trattare il consiglio con diffidenza come "assurdità psicologica", e può persino svalutarlo del tutto. Solo ciò che una persona ha trovato dentro di sé sarà prezioso. Questo è ciò che porterà alle decisioni e ai cambiamenti necessari.

Una volta la mia insegnante all'università, Oksana Vladimirovna Kiseleva, mi ha aiutato a capirlo. Ero uno studente molto meticoloso e facevo sempre molte domande. E Oksana Vladimirovna è stato uno dei pochi insegnanti che non ha mai dato risposte già pronte, ma li ha incoraggiati a pensare e trovare le proprie. All'inizio, proprio come i clienti di cui ho scritto sopra, ero arrabbiato. È difficile solo rispondere? Perché “domanda a domanda”? E poi ho capito che è proprio per il fatto che non ricevo risposte preconfezionate che comincio a capire bene la scienza molto complessa della psicologia. Ed è grazie a questo che sono lo specialista che conosce e ama molto bene la mia professione.

Penso che ora tu capisca perché in molte pubblicazioni dei miei colleghi appare la frase "lo psicologo non dà consigli". Forse a volte solo una raccomandazione. Per interazione, comportamento in conflitto, ecc.

Uno specialista in profilo psicologico è inutile come “banca dei consigli”. Uno psicologo è utile a molte persone: contribuisce alla formazione nei suoi clienti dell'importante capacità di trovare le proprie risposte, e solo loro hanno un vero valore!

Preziosi ritrovamenti dentro di te!