Ritratto Psicologico Del Cliente "Workaholic"

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Ritratto Psicologico Del Cliente "Workaholic"
Ritratto Psicologico Del Cliente "Workaholic"
Anonim

"Gran lavoratore"

Ritratto generale. Quello che vede. Chi e cosa lo circonda. Quali problemi deve affrontare?

Maschio, 40-50 anni.

Imprenditore, manager, imprenditore.

Bambini - adulti, adolescenti

Sposato/divorziato. Garantito finanziariamente (abitazione propria, più di una, auto, immobili commerciali).

Una breve descrizione di. Cosa lo circonda. Il contesto della vita.

In pratica, il suo mondo si è ristretto al lavoro, all'attività in cui si trova. Un pregiudizio significativo verso la sfera aziendale della vita, all'interno della quale cerca di realizzare altre gioie umane: relazioni (amicizie, collaborazioni, rapporti sessuali), ricreazione - eventi, feste, eventi aziendali. Il lavoro, gli affari sono un supervalore, che assorbe e sostituisce altre sfere della vita: casa, famiglia, amicizie, hobby, istruzione, sviluppo culturale, tempo libero. Ritmo intenso della vita. La pesca, uno stabilimento balneare, l'educazione dei figli, l'andare alla dacia con la sua famiglia, la cura dei propri cari sono per lui una tappa obbligata. Non sa rilassarsi, godersi le cose semplici. La propensione al rischio, non prova paura, riposa anche, sceglie estremi, con stimoli brillanti e forti. Prende decisioni rapidamente, non sulla base delle emozioni, allo stesso tempo non le cambia, non applica alternative: sì o no. Percezione del mondo in bianco e nero. Non incline al sentimentalismo. Categorico. Semplice. Vulnerabile, ma lo nasconde dietro il sarcasmo, il senso dell'umorismo, l'insensibilità, il cinismo.

Che aspetto ha.

Ben curato, sicuro di sé. In forma, non sembra della sua età. Costoso, ma vestito semplicemente. Preferisce il comfort. Non è più necessario dimostrare lo stato attraverso marchi costosi. Oppure, al contrario, a causa di problemi di salute (programma di lavoro intenso, abusi, problemi cardiaci) può essere sovrappeso, pesante, gonfio, ma cercando costantemente di rimettersi in forma, preferendo un'attività fisica minima (non la palestra, ma massaggi, impacchi, miostimolazione, ecc.).

Chi lo circonda

Subordinati, soci. Un paio di amici d'infanzia che non sono legati ai suoi affari, molto probabilmente non dalla sua cerchia, con i quali si incontra raramente. Persone che hanno bisogno di qualcosa da lui (intervista, sponsorizzazione, partnership, patrocinio). Persone che dipendono da lui. Parenti: sorelle, fratelli, genitori anziani, che, molto probabilmente, sono aiutati finanziariamente, praticamente li sostengono. Se è sposato, molto probabilmente la relazione è lontana, la perdita dell'intimità con sua moglie. La crisi associata alla sindrome del "nido vuoto": i bambini sono cresciuti, ma non sono felici. Due opzioni per le relazioni con i bambini: o si allontanano e usano il padre finanziariamente (lo sente, lo infastidisce), o il bambino non cerca di organizzare la sua vita, dipende da lui, è diventato dipendente (gioco, tossicodipendenza, alcolismo), e cerca di controllare. Il coniuge è una casalinga o vive dei propri interessi, non capisce i suoi problemi.

Quali tipi di offerte vede ogni giorno.

Offerte VIP, approccio individuale di alta qualità, esclusività, unicità. È difficile sorprendere con qualcosa. Proposte incentrate sul suo status, pensate per sostenere e sottolineare il suo (status), ma fanno ben poco per tener conto dei suoi veri, più semplici, umani bisogni. Può comprare e acquisire tutto, ma in realtà c'è poco che gli piace. Riceve molti inviti a vari eventi come sponsor, ospite, esperto.

Ambiente. Quali problemi deve affrontare ogni giorno. Quello che sente. Chi lo influenza.

Instabilità economica, finanziaria, sociale, drastici cambiamenti legislativi (come aggirare tasse, permessi, regolamenti, ecc.), rapporti con le strutture di potere, mantenimento di questi rapporti (dipendenza dall'attuale governo, amministrazione locale). Una situazione di rischio costante, la necessità di prendere decisioni in un ambiente instabile e in rapido cambiamento. Ambiente estremo e ritmo di vita. Il suo compito quotidiano è preservare il volto, la reputazione, il potere, mantenere uno status nella gerarchia delle relazioni sociali, che provoca enormi tensioni e stress quotidiani. Sovraccarico di comunicazione: devi interagire con un numero enorme di persone diverse, quindi emotivamente non è incluso.

Affronta problemi: incompetenza dei dipendenti, subordinati, incapacità di lasciare andare il controllo su tutto e tutti. Mancanza di dipendenti qualificati di cui potersi fidare, necessità di risolvere i compiti più piccoli. Da un lato tutte le sue sfere di vita, per instabilità, complessità ed estremisità, devono essere completamente sotto controllo, dall'altro non può controllare tutto, non tutto dipende da lui, e non tutto nella sua vita si presta a contabilità rigorosa e razionale e controllo. Soprattutto situazioni legate alla famiglia, alla vita emotiva. Questo fattore è una forte fonte di stress psicologico e ansia costante.

La maggiore influenza è esercitata da:

Concorrenti: passione sportiva, bisogno di competere, affermarsi, mantenere una reputazione, un volto, uno status, vincere, essere i primi, i migliori.

Le persone da cui dipende (potere, amministrazione, funzionari) creano un conflitto interno tra l'incapacità di adattarsi, di accettare le regole degli altri, e la necessità di farlo.

La famiglia, per la quale combatte, creandosi motivazione e incentivo a continuare a fare quello che sta facendo. (il desiderio di sentirsi necessario, significativo, necessario, prezioso). O scappa da lei in "affari".

Donne: la motivazione per il successo, l'opportunità di sentirsi vivi, interessanti, attraenti. Il desiderio di sentirsi amati.

Quadro psicologico. Tratti della personalità

Razionale. Cerca di prevedere, calcolare, prendere in considerazione tutto. Spesso sopravvaluta se stesso, le sue risorse, la forza dell'opportunità.

Diffidente, sospettoso. Alla ricerca dell'iperresponsabilità e dell'ipercontrollo. Trae soddisfazione dall'iperresponsabilità, questa è la base della sua autostima e del suo concetto di sé.

Abbastanza distante, autonomo, non incline alla vicinanza (è pericoloso, e il mondo è ostile). Un numero limitato di legami informali e amichevoli (più alto è lo status, più ristretto è il cerchio della comunicazione non aziendale)

È categorico, aggressivo, più incline a risolvere i problemi con la forza, il dominio che ai compromessi. Incline a reazioni affettive acute, scoppi di rabbia, più spesso con persone vicine, subordinate, perché è necessario sopprimere l'aggressività, il malcontento e l'irritazione in situazioni di affari, interazione formale. In un ambito aziendale, formale, l'aggressività non viene presentata a destinatari reali (questo è incompetente, associato a una manifestazione di debolezza), ma si accumula, sposta e si riversa in uno spazio "sicuro", sui propri cari.

Potente, autoritario. Lo stile di leadership negli affari è applicato anche nella famiglia. Ambizioso, alto livello di aspirazioni, di regola, corrispondente a un'alta autostima. Dolorosamente suscettibile di critiche, rifiuti.

Il locus of control esterno è incline ad attribuire a se stesso successo e risultati, ma è dolorosamente suscettibile di fallimenti, critiche, quindi non cerca di cercare ragioni in se stesso, non è in grado di riconoscere la propria incompetenza e miopia. Cerca le cause dei guasti all'esterno (circostanze, il risultato dell'intento doloso di qualcun altro).

L'impossibilità del controllo completo sulla situazione della vita, l'eccessivo razionalismo, si combina con il pensiero magico (credenza nei presagi, predizione del futuro, astrologia), che creano l'illusione del controllo sulle circostanze della vita.

Cosa è importante per lui. Condizione emotiva. motivi. Sogni. Aspirazioni. Principali problemi psicologici e conflitti.

La crisi associata alla perdita dei significati della vita. Ha riconoscimento, rispetto, ha ottenuto tutto, ma ha perso interesse per la vita, mancanza di rappresentazione di un ulteriore sviluppo personale nella società. È importante per lui capire perché vive, raggiunge le vette. Valore e significato: lasciare un'eredità, il tuo segno nella vita, un'eredità ai tuoi cari. Per vedere come vive e si sviluppa la sua attività. Trasferisci la tua esperienza, conoscenza, risorse ad eredi, studenti. Apprezza la sincerità, la devozione. Paura del tradimento, "pugnalata alle spalle". Si sforza di mantenere lo status quo. C'è una costante mancanza di tempo, quindi tutto ciò che lo salva e lo ottimizza è importante e prezioso. Le questioni di riservatezza sono preziose.

Condizione emotiva:

Tensione costante, ansia. Si riposa un po', non sa come rilassarsi. Anche in vacanza risolve problemi di lavoro e non sa prendersi veramente cura di sé. La connessione con il corpo è interrotta, si sente male e riconosce i propri bisogni. Mancanza di equilibrio tra desiderio e bisogno (dovrebbe). Di conseguenza, sentimenti di colpa, risentimento, fastidio (sopprime).

Problemi familiari:

disfunzioni associate al fatto che la sfera degli affari ha quasi completamente soppiantato tutto il resto dalla vita, trascorre pochissimo tempo con la sua famiglia e, nonostante ciò, è assorbito dai suoi problemi di lavoro, evitando il contatto con moglie e figli. Di conseguenza, non c'è vicinanza emotiva, la relazione diventa funzionale. Il solito stile di comportamento autoritario influenza il livello di conflitto in famiglia, i parenti resistono e protestano contro il suo comportamento autoritario e duro. Ha bambini problematici che non sono in grado o non vogliono "continuare il lavoro di una vita" - dipendenti, infantili, con uno stile di vita antisociale, con una volontà di vivere repressa, depressione, gravi problemi di salute (varie opzioni). I rapporti con i bambini sono freddi.

Dalla costante alta tensione si ha la disfunzione sessuale, la libido è sublimata e realizzata attraverso il potere. Imbrogli, connessioni dal lato, ma piuttosto avere un carattere funzionale non romantico, ma "business", per rilassarsi, alleviare la tensione, cambiare l'ambiente, senza seri investimenti emotivi e preoccupazioni.

Il suo principale dolore, frustrazione, conflitto:

Mancanza di gioia e sincerità nella vita. Una corsa costante per mantenere uno status elevato, senza capire il significato del perché. Relazione con se stessi, da parte dei propri cari, come fonte di guadagno, senza un sentimento caldo e sincero. Non comprensione da parte dei propri cari, mancanza di armonia e comprensione in famiglia. Paura della solitudine, del vuoto e dell'insensatezza dell'essere. Sensazione di mancanza di libertà, limitatezza, con tutte le tue risorse. Il desiderio di "avere tempo per tutto". Conflitto tra "volere" e "deve". Debolezze - stress cronico, pressione del tempo, iperresponsabilità, accumulo di un carico di problemi irrisolti, che si esprimono nella psicosomatizzazione: morsetti muscolari, osteocondrosi, attacchi di panico, rischi di infarto. Tendenza all'abuso, dipendenza.

Il pensiero è concreto, in bianco e nero.

Di regola, non è incline ad ammettere di avere problemi. Se si forma una richiesta a uno psicologo, allora è molto superficiale, "come se" su una questione insignificante, alcuni problemi che vorrei eliminare o migliorare: sollievo dallo stress, normalizzazione del sonno, paura di parlare in pubblico, aerofobia, ecc..

Vuole risultati rapidi e concreti: metodi, strumenti.

Dentro il cliente vive un ragazzino abbandonato, dimenticato. Insieme a lui, i desideri, i bisogni, la capacità di gioire, ammirare, sincerità, delizia, empatia, reattività, vulnerabilità, sensibilità vengono abbandonati e dimenticati. L'accesso a questo "bambino interiore", il suo scongelamento, apre opportunità per il cliente, di sentirsi vivo, di restituire il senso e la gioia della vita.

Se ti riconosci nel ritratto, contatta gli specialisti.

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