Abilità Comunicative: Parole Calde E Critiche Costruttive

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Video: Critiche costruttive 2024, Maggio
Abilità Comunicative: Parole Calde E Critiche Costruttive
Abilità Comunicative: Parole Calde E Critiche Costruttive
Anonim

Un frammento del mio libro "Con cosa confondiamo l'amore, o è amore".

Parole calde: complimenti e gratitudine

Le parole calde mantengono la coppia emotivamente a proprio agio.

Esprimere gratitudine aiuta a indicare chiaramente che il partner è prezioso e le sue azioni sono preziose e importanti.

I complimenti aiutano anche il tuo partner a sentirsi prezioso, significativo e unico.

Tuttavia, devi anche imparare a pronunciare parole calde e cercare opzioni reciprocamente adatte in una coppia. Ci sono alcuni principi generali, ma è importante chiarire e concordare i dettagli individualmente.

È importante pronunciare parole calde sinceramente e veramente con calore nel tuo cuore. Un tormentato "grazie" pronunciato con risentimento suonerà più come un insulto che come una gratitudine.

Per pronunciare parole gentili, è importante notare i dettagli e vocalizzarli.

Solo "grazie" è troppo generico. Si può notare per quali azioni - "grazie per avermi aiutato con questo e quello". Si può notare esattamente cosa fosse importante: "mi ha aiutato a finire le cose più velocemente e sono stato in grado di dedicare più tempo al bambino". Si possono notare alcune qualità positive: "l'hai fatto così abilmente". Si può notare il valore del fatto che una persona ha trovato il tempo, nonostante la sua attività. Puoi anche esprimere gratitudine per l'intenzione di aiutare, anche se l'aiuto stesso non ha avuto luogo, se non era necessario.

I complimenti sono gli stessi. "Stai benissimo" è troppo generico. Puoi chiarire cosa è esattamente bello. "Questo vestito mette particolarmente in risalto la tua figura snella." Ma non "Sei così magra con questo vestito" (questo è un anti-complimento). "In questa foto puoi vedere particolarmente chiaramente quanto siano luminosi i tuoi occhi e il tuo sorriso affascinante." Ma non "Questa è una buona foto" (questo è un anti-complimento). "Mi piace la tua voce" può essere ampliato con una metafora o i tuoi sentimenti "Quando sento la tua voce, mi sento più calmo, sento il tuo calore e il tuo sostegno nelle intonazioni della tua voce".

In un modo o nell'altro, è importante discutere con il tuo partner quale formato di parole calde è più piacevole e comprensibile per lui.

Critica costruttiva

No, certo, non possiamo e non dobbiamo sempre e solo "accarezzare la lana" di nessuno.

Ci sono cose che non ci piacciono e dovremmo parlarne. Ma la critica dovrebbe essere costruttiva.

Critiche poco costruttive:

  1. Il passaggio dalle azioni umane alla personalità umana. "Sei in ritardo" è un'azione. "Sei in ritardo" è una transizione alle personalità, un tentativo di attribuire un tratto negativo a una persona. Allo stesso modo, "sei stupido", "sei kapusha", "solo uno sciocco potrebbe farlo", ecc.
  2. Generalizzazione. "Tu sempre", "Non puoi mai", "Tutto è male", "Niente funzionerà", "Non puoi fare nulla", ecc. Evitare dettagli e specificità.
  3. Tono arrogante o accusatorio. L'obiettivo è umiliare, non risolvere il problema. A proposito, questo può essere un segno di risentimento nascosto o rabbia.
  4. Un tentativo di “migliorare” una persona in ambiti che non incidono sulla nostra responsabilità.

Critica costruttiva:

1. Lo scopo della critica costruttiva: se qualcosa "va storto, comunica al partner cosa è esattamente sbagliato e cosa cambiare in modo che diventi" così ". Per impostazione predefinita, le critiche costruttive sono possibili in aree che influenzano l'interazione con un partner o qualche tipo di contesto comune. Vita, sesso, comunicazione tra loro, ecc.

Ad esempio, l'aspetto di un partner non fa parte del contesto comune. Certo, vale la pena segnalare se c'è un buco nei vestiti e il partner non se ne accorge. Ma non possiamo “rieducare” un partner. Possiamo solo dare un feedback, ad esempio, se qualcosa dai vestiti è molto sconvolgente, possiamo comunicare i nostri sentimenti, ma non possiamo criticare il gusto del nostro partner.

Se abbiamo abilità in qualche area che il partner sta appena iniziando a padroneggiare, allora possiamo offrire il nostro aiuto, ma non dovremmo trasformarci in un "insegnante malvagio" e ficcare il naso "tutto è male, rifai".

Quindi, lo scopo della critica costruttiva è di cambiare la situazione in modo tale che si adatti a entrambi.

2. È necessario mantenere il rispetto per la persona. Evita la personalizzazione e gli insulti. Non fissare obiettivi per ferire o dimostrare che "Io sono migliore". Ricorda che io e il mio partner siamo ancora una squadra e il nostro compito è capirci e non litigare.

3. Vale la pena spiegare in dettaglio cosa è sbagliato, perché no e cosa è necessario per farlo. Potete anche suggerire di cercare insieme una soluzione.

Questa panna acida è al 10%, quindi si arriccia nella salsa. Pertanto, acquista il 15%. E per favore controlla la data: se sta fermo da una settimana, crollerà anche lui”.

“Quando sei in ritardo di più di 10 minuti, mi arrabbio perché ho anche altro da fare e voglio anche riposarmi, ma mentre ti aspetto non faccio affari e non resto, mi stanca e deprimente. Come pensi che possiamo risolvere questo problema?"

4. Oltre a ciò che è "sbagliato", vale anche la pena notare che "così". Celebra i bei momenti, esprimi gratitudine e celebra il significato e il valore delle azioni o delle intenzioni di un partner.

5. Se vuoi esprimere qualcosa, ma è spaventoso offendere una persona, puoi usare la seguente formulazione nel modo seguente: "Voglio discutere di un problema con te, ma temo che sarai offeso / turbato / arrabbiato. Non lo vorrei. Vorrei che tu sapessi che apprezzo le tue azioni. E se discutiamo e risolviamo questo problema, allora entrambi ci sentiremo più a nostro agio".

Anche la formulazione ottimale per la critica deve essere selezionata individualmente in ciascuna coppia per ciascun partner.

Il libro "Con cosa confondiamo l'amore, o l'amore è questo" è disponibile su Litri e MyBook.

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