Come Rispondere Correttamente Alle Critiche

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Video: Come rispondere alle critiche in modo assertivo 2024, Aprile
Come Rispondere Correttamente Alle Critiche
Come Rispondere Correttamente Alle Critiche
Anonim

Negli elenchi psicologici di ciò che un bambino dovrebbe essere in grado di fare entro i 9-10 anni, si può trovare l'elemento "percepisce correttamente le critiche". Come intendiamo noi adulti questa espressione?

La critica è il feedback di una persona, che implica aiutare la persona criticata a migliorare il comportamento, le abilità, le modalità di manifestazione, ecc.

Secondo me, il corretto atteggiamento nei confronti delle critiche significa:

Essere in grado di valutarne la qualità. Per fare ciò, è necessario verificare:

- La persona che critica comprende il problema di cui parla?

- Quanto è obiettivo nella sua valutazione? Sta davvero parlando del tuo comportamento o la sua reazione è più correlata a come ha preso le tue parole. A volte un'altra persona può sentire o vedere qualcosa di suo, molto lontano dal significato che stai dando.

- Questa persona appartiene al tuo gruppo di riferimento, cioè la cerchia di persone la cui opinione ti interessa, in linea di principio. La società è eterogenea, quindi siamo meglio compresi e accettati da coloro con i quali i nostri valori coincidono. Ed è da loro che il feedback è più prezioso.

- Per quale motivo agisce questa persona. Vuole davvero aiutarti a migliorare o sta recitando le sue emozioni (sorgono con gli altri e per altri motivi). Cioè, non fonde in questo modo la sua negatività, cercando di autoguarirsi a tue spese?

- Questa critica è espressa nella forma corretta? Ti rispetta come persona? E il diritto di avere un'opinione su questo tema?

- L'autore della critica tiene conto del contesto? O le sue dichiarazioni sono irrilevanti?

2. Avendo determinato in questo modo chi ti sta criticando ora e per quale scopo, puoi prendere una decisione: se vale la pena ascoltare questa critica e metterla al servizio per lavorare su te stesso. Oppure lascialo al destinatario.

3. Inoltre, alla capacità di percepire correttamente la critica, mi riferisco alla capacità di non esserne distrutti, di stabilire e difendere i propri confini se fosse presentata in una forma non corretta. Poter non far entrare quell'estraneo e dannoso che una persona sta cercando di importi, agendo per nulla per il tuo bene.

Se ci affidiamo alla definizione di critica data sopra, il suo significato è aiutare una persona a vedere ciò che potrebbe non notare, suggerire un nuovo modo, espandere la sua comprensione e immagine di ciò che sta accadendo.

Pertanto, il formato corretto della critica dovrebbe contenere:

  1. Rispetto per la personalità del criticato.
  2. Una soluzione o una proposta di azione.

La critica può anche essere espressa sotto forma di "condividi la tua esperienza" o "condividi i tuoi sentimenti" attraverso l'auto-messaggio e senza svalutare l'esperienza dell'altro. Il formato "condividi sentimenti" potrebbe non implicare consigli e opzioni di uscita, è prezioso perché una persona guarda la situazione da una prospettiva leggermente diversa, e questo espande l'immagine del mondo di chi parla e può spingere per nuove soluzioni o comprensioni.

Per non crollare dalle critiche, devi imparare a identificare le persone la cui opinione può davvero essere utile e sviluppare per te.

E fai attenzione se la persona segue il formato del rispetto per la personalità dell'interlocutore. Perché se non c'è rispetto, nella stragrande maggioranza dei casi si tratta delle proprie emozioni negative. E tu cosa c'entri tu allora? Si scopre una storia della categoria "Sei solo la colpa del fatto che voglio mangiare"

Cosa ci impedisce di accettare correttamente le critiche?

1. La convinzione che viene dall'infanzia profonda "Sono cattivo/cattivo e ho bisogno di migliorare". In questo caso, ogni "colpo" nella tua direzione è percepito approssimativamente come: "Questa persona ha visto quanto sono cattivo, il che significa che è davvero così. E mi vergogno molto di questa imperfezione. E ho anche paura del rifiuto e condanna che seguirà. rilevamento di difetti."

La critica conferma una credenza di fede una volta presa su se stessi, una sorta di decisione infantile che da allora non è stata rivista. È vero?

2. L'abitudine di raccogliere opinioni da tutti di fila, pensando che dall'esterno sia meglio sapere. La verità è che non ci sono molte persone che ti daranno ragione. E non tutte le opinioni dovrebbero essere prese in considerazione.

3. Il rilascio del diritto di criticarti sulla base dello status di una persona e non dopo aver verificato la qualità della critica. Ad esempio, genitori, capi, parenti più anziani, persone esposte a qualche tipo di autorità. C'è una grande tentazione di metterli nella posizione di Genitore, e diventare in questo momento un Bambino che non può difendersi. È importante ricordare in questi momenti che non sei più un bambino, ma un adulto e hai la forza di difenderti. Puoi scegliere quali parole ascoltare e quali ignorare.

Sfortunatamente, non così tante persone nella nostra società hanno l'arte della critica costruttiva e per il bene della causa. Pertanto, è così importante imparare a essere molto selettivi nella scelta delle persone e delle opinioni per ricevere feedback. E, inoltre, sviluppare resistenza a coloro che agiscono in modo non costruttivo.

In questo testo, mi sono concentrato sulla percezione della critica e sul metodo per selezionarla per me stesso. In uno dei prossimi articoli, ho intenzione di considerare come puoi reagire quando vieni criticato.

Spero che queste informazioni ti siano state utili.

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