SONO PER LA PROFESSIONALITÀ

2024 Autore: Harry Day | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 15:47

Questo articolo è stato pubblicato sul "Giornale psicologico" nel 2005, in risposta all'articolo di M. Borodyansky "Uno psicologo in un'azienda - soldi buttati via" mancanza di professionalità e desiderio di trarre profitto da problemi inverosimili, ecc., offrendo una soluzione alternativa attraverso l'invito di professionisti "veri" dei centri psicologici. I problemi in esso sollevati, purtroppo, sono ancora attuali.

Vorrei che dei veri professionisti nel loro campo lavorassero in tutti i settori. Ma è anche necessario che le persone che lo conoscono da vicino, e non per sentito dire, parlino dell'essenza di questa o quell'attività. Osservazioni critiche di Mikhail Borodyansky nell'articolo "Uno psicologo in un'azienda: soldi buttati via?" mostrano che l'autore sta parlando di un argomento con cui ha appena familiarità. Di che tipo di osservazioni a lungo termine possiamo parlare se semplicemente non conosce le responsabilità lavorative e le principali aree di lavoro di uno psicologo organizzativo. Per non perdere tempo a conoscerli, lo rimando al mio articolo "Come non sbagliare nell'affidabilità di un dipendente?" nella rivista "Servizio del personale e del personale" n. 2-2004, dove tutto è chiaramente descritto. Per quanto riguarda le note stesse, vorrei parlarne in modo più dettagliato. Tanto per cominciare, non ci sono persone che non siano state toccate dal problema della crescita personale. Di conseguenza, i problemi psicologici riguardano non solo i futuri psicologi, ma sono inerenti alle persone in generale. Sulla base del contenuto dell'articolo, è abbastanza logico presumere che qualsiasi professione, se non è una tradizione familiare, sia scelta per risolvere problemi psicologici personali. Pertanto, la medicina attrae persone con malattie croniche o paura della morte; pedagogia e politica: un complesso di inferiorità e un desiderio di dominio, gli affari militari sono vicini a persone aggressive e che lottano per il potere, la giurisprudenza attrae persone che hanno un quadro sociale stretto, incline all'avventurismo, ecc.

Non solo gli psicologi acquisiscono le capacità di manipolare le persone: ora la psicologia è popolare in tutte le istituzioni educative, a cominciare dalla scuola. Viene insegnato a studenti di varie specialità in tutte le facoltà immaginabili e inimmaginabili. Alcuni addirittura sostengono un esame di psicologia generale o pratica. Non ho mai studiato psicologia a meno che non sia pigro. Il numero di libri sulla psicologia popolare sugli scaffali delle librerie colpisce per la varietà, la diversità e la soluzione pratica a qualsiasi problema. Come puoi competere con uno psicologo, oltre a uno cattivo! Nei metodi per "abbassare" la propria azienda per denaro, gli specialisti in aree economiche sono molto più produttivi e inventivi, e la psicologia manipolativa riposa accanto a loro.

E ora più in dettaglio sulle organizzazioni psicologiche, dove, secondo l'autore, lavorano veri professionisti, che per qualche motivo hanno solo 40 anni. Dove fanno la loro professionalità, diventando specialisti o semplicemente psicologi, dopo i 40 anni?

Conosco il lavoro del centro psicologico e le persone che ci lavorano, come si suol dire, dall'interno. I soldi che il centro guadagna con uno psicologo e i soldi che riceve sono significativamente diversi. I capi dei centri sono di solito uomini che hanno un qualche tipo di istruzione superiore (idealmente il dipartimento di storia dell'istituto pedagogico e corsi di psicologia pratica di tre mesi), che non potrebbero fare carriera come funzionario, prendere un posto in città o amministrazione regionale, ecc. Nella migliore delle ipotesi, il personale psicologico comprende diversi specialisti che hanno ricevuto un'istruzione specializzata, il che è una rarità. Molto spesso si tratta di persone che hanno completato alcuni corsi e si sentono professionisti. Un'opzione favorevole sono le mogli dei funzionari, le persone con legami che aiutano il centro nell'organizzazione di programmi educativi, corsi di formazione e ricezione di sovvenzioni sociali; medio - studenti dei dipartimenti di psicologia che sono venuti per guadagnare soldi extra e studiare; il peggiore: persone dal destino difficile, che risolvono problemi di insoddisfazione personale, solitudine; i peggiori sono specialisti che hanno padroneggiato tecniche serie, impegnate nella formazione di determinati atteggiamenti tra i clienti e coinvolgendoli in un numero crescente di corsi di formazione, ricavandone denaro e spesso danneggiando non solo la situazione finanziaria, ma anche la psiche umana.

I miei contatti con i professionisti dei centri psicologici hanno permesso di dividerli in tre gruppi psicologici: consolazione, consulenza e autoritario

Il gruppo di consolazione è rappresentato da candidati per il ruolo di "Kind Mom". Una madre gentile dovrebbe ascoltare tutti e consolare tutti. Permetterà e aiuterà ad esprimere, piangere, riflettere in Rogerian tutti i sentimenti del cliente: annuendo con la testa al ritmo del suo respiro, permettendogli di piangere, soffiarsi il naso, dare un fazzoletto per asciugarsi gli occhi e il naso. In conclusione, troverà un momento positivo in tutte le disgrazie che rendono il cliente più forte, più saggio, più tollerante (a seconda dello stato della risorsa) e riceverà un nuovo pacchetto di fazzoletti.

Ad essere onesti, questo metodo è utilizzato non solo dagli psicologi, ma anche da psicoterapeuti e medici. Prima di condurre un dialogo, è necessario dare a una persona di esprimere le proprie emozioni, in modo che si senta compreso. Ma la buona madre si limita solo a questo. È utile per chi, a parte la consolazione e una dose di attenzioni da leone, non ha bisogno di altro. Si tratta di persone che vivono uno stato di angoscia, soprattutto dopo catastrofi e disastri naturali, schiacciate dai propri problemi ea pochi passi dalla nevrosi o dal suicidio.

L'Advisory Group è rappresentato dai candidati per il ruolo di "Best Friend". Questo è un gioiello. Solo i professionisti possono lavorare in questo stile e ci sono sempre pochi candidati per questo ruolo. Di solito per cinque psicologi che lavorano nel centro, nella migliore delle ipotesi, uno è pronto ad assumere questo ruolo. Molto spesso, questo è uno specialista che ha ottenuto un lavoro in un centro psicologico non per connessioni o conoscenze, ma per un diploma e un'esperienza lavorativa. Il "migliore amico" dovrebbe essere in grado non solo di confortare o dare consigli, ma anche di suggerire possibili opzioni di azione e aiutare il cliente a sceglierne una accettabile. Non dice al cliente cosa fare, ma gli fa pensare perché farlo, dove porterà, ecc. In altre parole, la comunicazione con il migliore amico non è un dialogo, ma un'attività intellettuale congiunta alla ricerca di una soluzione ad un problema.

I corsi di formazione del centro psicologico sono un argomento non meno interessante della consulenza. Basti pensare ai nomi dei corsi di formazione offerti: "Energia del denaro", "Uomo e donna: psicoterapia familiare", "Immagine personale e sviluppo del carisma", "Psicoterapia orientata al corpo - la via della libertà" e così via. via. Gli psicologi-formatori del centro di solito conducono gli stessi programmi di formazione: in questo modo ci sono meno interruzioni, e con un pubblico diverso, la qualità è la stessa. Inoltre, un allenatore che ha cinque timbri sul divorzio e quattro matrimoni civili falliti può parlare della conservazione delle relazioni familiari e uno psicologo in abiti del mercato cinese parlerà di attirare denaro, ecc. Ci sono, ovviamente, formatori davvero carismatici che può affascinare le masse … Tre ore dopo l'inizio, riferiscono in modo confidenziale che è oggi che un cane amato sta partorendo, come sai, in un momento del genere, devi essere a casa presto, durante il corso di addestramento principale pubblicizzano tutti gli altri addestramenti, descrivendo il vantaggi di programmi che semplicemente non possono essere passati. C'è anche una vendita di pubblicazioni metodologiche del gruppo di autori del centro psicologico, ecc. Le persone guadagnano facilmente, con sicurezza, ossessivamente, preservando e mantenendo la salute psicologica dei concittadini, la loro credulità e l'atteggiamento rispettoso nei confronti dell'allenatore.

I formatori possono anche essere divisi in tre gruppi di ruoli. Divertente ruolo "Clown", dove l'obiettivo è alleviare lo stress emotivo e il gruppo piacerà il più possibile. Modellazione: ruolo di compagno, in cui l'obiettivo è fornire un modello di ruolo sociale e indicare la strada per il successo. Scolpire - il ruolo del "Guru", dove l'obiettivo è aumentare la quantità di bontà nel mondo circostante e mostrare la strada per l'auto-miglioramento. Questi ruoli si sovrappongono direttamente alle posizioni di ruolo della consulenza. Sono uniti da un sincero desiderio di fare almeno un po' di soldi. E per questo non risparmiano fascino, intelligenza e attributi esterni.

In una situazione di rapporti di mercato, ogni psicologo elogia la propria palude, per parafrasare la saggezza popolare. È estremamente difficile verificare la professionalità degli specialisti della "palude", dato che tutto viene comprato e venduto nel nostro paese. Le campagne di pubbliche relazioni che utilizzano tecnologie sporche non sorprendono né fanno arrabbiare nessuno. La coscienza di una persona moderna si adatta a tutto, aiutandola a sopravvivere in un mondo in rapida evoluzione. Eppure è oltraggioso che la psicologia di un pollaio - salire più in alto, indossare quelli sotto e tenere gli altri lontani dalla mangiatoia - sia inclusa in una delle sfere di attività umanistiche e di affermazione della vita: la psicologia. Fa male che, per amore del piacere monetario, del rispetto collegiale, un atteggiamento riverente al duro lavoro degli psicologi-professionisti, che, non solo per la loro attività, ma anche per il loro stile di vita, affermano l'importanza e la necessità della pratica psicologica negli affari, sono violati. Disgustoso è il fatto che gli pseudo-esperti si impegnino a giudicare la complessità dell'attività professionale, con la quale non hanno nemmeno familiarità.

Sono per la professionalità, la collegialità e il rispetto per i veri maestri. Ma dubito fortemente che il centro psicologico sia una panacea per risolvere i problemi di un'organizzazione in via di sviluppo. Uno psicologo-specialista organizzativo e un patriota della sua impresa è la scelta corretta, seria e affidabile di ogni organizzazione che si sforza di essere competitiva!