2024 Autore: Harry Day | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 15:47
I termini burnout professionale ed emotivo sono apparsi nelle nostre vite non molto tempo fa - circa 45 anni fa.
L'interesse per questo argomento era dovuto ai processi tecnologici del 20 ° secolo, che hanno aumentato il livello di stress che colpisce l'uomo.
Storia del problema
1974 - Il termine "burnout emotivo" fu introdotto per la prima volta dallo psichiatra americano G. Freudenberger, che osservando i suoi colleghi in un ospedale psichiatrico, notò che i nuovi dipendenti dopo qualche tempo dopo il lavoro iniziano ad apparire simili: il loro interesse per il lavoro diminuisce, l'efficienza diminuisce, appare apatia, disturbi del sonno.
1976 - K. Maslach e S. Jackson strutturano la descrizione delle manifestazioni di burnout e compilano un questionario, che viene utilizzato ancora oggi.
1981 - E. Morrow ha coniato il termine "l'odore del cablaggio bruciato" (burnout professionale), e ha anche definito che lo stress è necessario per il burnout professionale, che influisce negativamente sul corpo umano, che è molto più alto della sua capacità di superare.
Ricerca
La ricerca principale è stata condotta su personale medico (infermieri), assistenti sociali, dipendenti di organizzazioni di beneficenza. C'erano anche persone di altre professioni, ma in ciascuno degli studi il campione era di diverse migliaia di persone (non il più piccolo, ma nemmeno il più grande).
Due studi che mi interessano:
1993 - Uno studio sul rapporto tra burnout professionale e senso di equità. Più una persona sente ingiustizia nei suoi confronti, più velocemente si instaura il burnout. Pertanto, un sistema trasparente di remunerazione e motivazione nelle organizzazioni è uno dei principi attraverso i quali è possibile ridurre il tasso di burnout professionale.
1999 - Ricerca sulla dipendenza dal burnout professionale e dall'esperienza lavorativa. Maggiore è la retribuzione, più lenta si verifica il burnout, ma si verifica se non si lavora con altre cause di burnout. La motivazione materiale è una soluzione che può essere applicata in situazioni di emergenza, quando è necessario "sopravvivere" a un periodo difficile con qualsiasi mezzo, ma dopo un periodo di stress, il riposo dovrebbe ancora venire, altrimenti l'inizio del burnout accelererà.
Se sei interessato a ulteriori ricerche, ti consiglio il libro "Burnout Syndrome" di Natalia Vodopyanova o fonti primarie nella base degli articoli.
I sintomi del burnout possono essere suddivisi approssimativamente in 3 gruppi:
(1) fisico
- insonnia
- mal di testa
- Perdita/aumento di peso
- debolezza
- disordine degli alloggi e dei servizi comunali
- fiato corto
- disturbo respiratorio
- esacerbazione di malattie croniche
- altre apparenze a livello del corpo
(2) emotivo
- restringendo la tavolozza dei sentimenti e delle emozioni
- sensazione di stanchezza persistente costante
- diminuzione della suscettibilità, curiosità per il mondo esterno
- diminuzione della sensibilità sensoriale
- sensazione di ansia costante
- diminuzione della fiducia in se stessi
- sensazione di impotenza, devastazione
- insensibilità, mancanza di cuore, cinismo verso gli altri
- sottovalutazione dei propri meriti
- frequenza dei conflitti e delle situazioni conflittuali
(3) mentale
- "Sto diventando stupido"
- Diminuzione della qualità della memoria
- Dimensioni della memoria ridotte
IMPORTANTE: per condividere il burnout e altre difficoltà associate ai processi mentali, con il burnout non ci sono solo segni mentali, ma anche fisici ed emotivi.
Due test principaliche vengono utilizzati per determinare il livello di burnout:
(1) Questionario sul burnout professionale MBI (Maslach, Jackson, adattato da N Vodopyanova)
(2) Diagnostica del livello di esaurimento emotivo di Viktor Boyko
Suggerimenti per prevenire/ridurre il burnout:
- Inizia con la fisiologia (sonno, cibo, riposo + qualità!!!)
- Tieni un diario per identificare i fattori scatenanti più significativi che portano a un aumento del burnout (annota i fattori che ti hanno infastidito e incazzato durante la settimana)
- Fai un piano per ridurre al minimo i trigger (almeno per un po', per il recupero), o meglio porsi una domanda: cosa posso cambiare nella mia vita/nel mio stile di vita per non entrare in una situazione di burnout
- Dopo il recupero, crea il tuo piano personale di sviluppo dello stress.
- Ricorda - il burnout è un processo (come il processo di ricerca di un equilibrio) - la nostra vita, le nostre abitudini influenzano direttamente quanto
Consulenza separata per chi è appassionato di affari: sii attento a te stesso in quei periodi in cui hai grinta, adrenalina, un nuovo progetto, lavori sia di giorno che di notte e non hai proprio voglia di dormire, e in generale tutto va bene, la tua vita è come una macchina sportiva o come una tavola sulla cresta dell'onda… Ti sei riconosciuto? In questo preciso momento, controlla se hai abbastanza riposo e tempo per riprenderti in modo da non rotolare sul lato della strada o saltare dall'onda.
In conclusione, vorrei condividere alcune semplici ricette di Hans Selye (il fondatore della dottrina dello stress) su come ridurre l'influenza dei fattori irritanti su una persona:
- Sforzati sempre di conquistare l'amore, ma continua a non fare amicizia con un cane rabbioso.
- Riconosci che la perfezione è impossibile, ma ogni tipo di risultato ha il suo apice; lotta per esso e accontentati di esso.
- Apprezza la gioia della genuina semplicità nel tuo stile di vita. Evita tutto ciò che è ostentato, ostentato o elaborato. Meriti affetto e affetto. Qualunque sia la situazione della vita che affronti, considera prima se vale la pena combattere.
- Concentrati costantemente sugli aspetti positivi della vita e sulle azioni che possono migliorare la tua situazione. Cerca di dimenticare l'irrimediabilmente disgustoso e doloroso. La distrazione volontaria è il modo migliore per ridurre lo stress.
- Rallegrati di qualsiasi risultato raggiungi. “Niente è più scoraggiante del fallimento; niente è più incoraggiante del successo". Anche dopo una sconfitta schiacciante, il modo migliore per combattere il pensiero deprimente del fallimento è ricordare i successi passati.
- Se hai un compito spiacevolmente spiacevole davanti a te, ma è necessario per raggiungere il tuo obiettivo, non rimandare.
- Infine, ricorda che non esiste una ricetta pronta per il successo che funzioni per tutti.
Mi sembra che siano molto semplici e profondi, mi fanno pensare alla mia vita.
Assicurati di farti una domanda alla fine: cosa posso fare adesso, proprio oggi, in modo che nella mia vita ci sia solo stress positivo che provoca adrenalina e un aumento di energia, in modo che ci sia meno stress negativo e esaurimento? 1 cosa semplice che posso fare oggi.
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