2024 Autore: Harry Day | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 15:47
I messaggi dei genitori che sono caduti nelle profondità dell'inconscio, piccole e grandi lamentele tra i partner - sono emersi dalle parole pronunciate
Parole, parole, parole… Parlate e non dette, le immagini evocano. Dalla parola puoi ricaricarti, mobilitarti, interessarti, innamorarti, guarire. Dalla parola, puoi ammalarti, esausto, sconvolto e persino morire.
Questo post parla di come separare il grano dalla pula. Ascolta di riflesso, suggerendo un doppio fondo. Guarda lo spettro della comunicazione, non solo bianco o nero
Nei forum psicologici, le persone fanno molte domande sui rapporti familiari, sui conflitti sul lavoro e sulle esperienze personali a causa di ciò. Dopo aver letto attentamente il thread del forum, è facile scoprire che i problemi sono legati alla comunicazione.
Informazione vs Interpretazione
La bellezza del fenomeno della comunicazione sta nel fatto che l'informazione viene percepita in un modo specifico, e nel modo in cui ciò avviene è il segreto dei grandi guai e della felicità. Un ottimo esempio è il blockbuster comico Pixel. Gli abitanti della Terra hanno inviato nello spazio campioni di cultura nella speranza di incontrare fratelli in mente e, tra l'altro, hanno investito in giochi per computer. Nell'ufficio celeste, hanno elaborato le informazioni e inviato sulla Terra simpatici mostri dai giochi per computer degli anni '80. Adoro giocare alla guerra - sei il benvenuto.
A prima vista, ci sono due rappresentanti della specie Homo sapiens per la comunicazione e, secondo i risultati, come rappresentanti di civiltà ostili. Vediamo cosa succede tra le persone che impedisce di capirsi.
Chiamiamo convenzionalmente i lati della comunicazione: colui che inizia - iniziatore comunicazione, e dall'altra parte - destinatario messaggi.
In primo luogo, l'iniziatore della comunicazione vuole trasmettere informazioni all'interlocutore. Quelli. il messaggio spesso contiene fatto … Es.: “Bel tempo, vero?”, “Preparati per l'esame”, “Fai attenzione sulla strada!”. Il fatto è che in realtà c'è: il tempo, l'esame, l'elemento di pericolo sulla strada. L'idea che vogliano trasmetterci un fatto è ovvia. D'altra parte, a causa del coinvolgimento emotivo, dell'interesse, il “fatto” viene ignorato, negato e represso.
In risposta a una richiesta di rimuovere la gamba dalla tua nel trasporto pubblico, puoi sentire - la capra stessa, sebbene l'argomento della zootecnia non fosse mai stato ascoltato prima.
In secondo luogo, l'iniziatore della comunicazione è una persona rischiosa. Dopotutto, quando apriamo la bocca per dire: “Ciao! Come stai?”, Siamo sostituiti. Informiamo l'interlocutore che ci teniamo a lui e, in generale, sogniamo di guardare almeno nella nostra direzione. E se diciamo qualcosa di più serio e profondo, allora i rischi di incomprensione, rifiuto, svalutazione aumentano irragionevolmente.
In altre parole, quando diciamo qualcosa, noi rivelarsi … L'ascoltatore può trarre molte conclusioni su di noi dal nostro messaggio. Quale lingua parla il richiedente, accento, modo di parlare, velocità del discorso, intonazione, quando l'osservazione è stata pronunciata (al punto) e supponi perché vogliono parlarmene ora.
Questo è auto-divulgazione ha caratteristiche di auto-presentazione e auto-esposizione. Pertanto, le informazioni nel messaggio possono essere nascoste dall'autoesaltazione (umiliazione) o dal travestimento. Dopotutto, come è noto, chiedo una cosa e spero che mi capiscano correttamente e rispondano a un'altra domanda.
In terzo luogo, nel nostro messaggio, può essere nascosto o mostrato esplicitamente atteggiamento all'interlocutore o all'oggetto della discussione. In sottofondo c'è una sinfonia sul tema "Cosa penso di te?" o come ci relazioniamo gli uni agli altri.
“Izia, vai a casa! - Shaw, fa freddo!? - Non mangiare!.
Nell'aneddoto su un ragazzo ebreo, la nonna suggerisce chiaramente la mancanza di capacità di Izi di essere in contatto con i suoi bisogni: la termoregolazione e la fame.
In quarto luogo, il messaggio è spesso nascosto o contiene esplicitamente un invito all'azione. La mamma dice a sua figlia: "Abbiamo coltivato così tante mele". E potrebbe anche avere un obiettivo manipolativo: indurre la figlia a venire in campagna per il raccolto.
Ricevi messaggi. L'agonia della scelta
In effetti, nessuno soffre o soffre davvero. L'ascoltatore fa una scelta basata sulle difese psicologiche accumulate nella vita, esperienze reali, condizioni fisiche, modelli di ruolo e scenari.
Molto spesso, l'ascoltatore sente una cosa nel messaggio: un fatto, un atteggiamento, una rivelazione di sé o un appello.
Esempio: la mamma dice a sua figlia: “Cosa indossi!? Non hai la gonna, ma le mutandine!"
La tabella mostra il significato esplicito e nascosto dell'osservazione della madre e le possibili risposte che evoca dalla figlia. La conversazione può progredire ulteriormente a seconda di quale dei canali di informazioni risponderà la figlia.
Conclusioni:
Se vuoi diventare un comunicatore di successo, devi lavorare sulla tua capacità di ascolto 4D. Esercizio ascoltare messaggio come fatto, atteggiamento, auto-divulgazione e appello … Ha senso controllare le tue ipotesi e supposizioni con domande chiarificatrici.
L'articolo è basato sul libro "Parlarsi tra loro: l'anatomia della comunicazione". Friedemann Schulz von Thun. 2015
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