Il Trucco D'oro Per Gestire I Sentimenti Complessi Del Cliente

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Video: Un "trucco" per disinnescare le emozioni 2024, Aprile
Il Trucco D'oro Per Gestire I Sentimenti Complessi Del Cliente
Il Trucco D'oro Per Gestire I Sentimenti Complessi Del Cliente
Anonim

C'era una volta un caso. A una donna è stato chiesto di porre fine alla sua relazione con il suo ex marito, dal quale ha divorziato dieci anni fa. E lei è ancora arrabbiata con lui, ha ancora una relazione negativa con lui. A parole, dice: "Sì, l'ho perdonato molto tempo fa". E si vede dal suo viso che è pronta a colpirlo… Si infiamma nei suoi sentimenti e continua a piegare la sua linea… Capisce tutto, ma non può rifiutarlo.

Le opzioni per il lavoro del terapeuta delle costellazioni possono essere diverse. Una delle opzioni di azione in questa situazione potrebbe essere quella di chiarire la natura delle relazioni e dei sentimenti del cliente. Più luminosa è l'emozione, positiva o negativa, maggiore è l'attaccamento. Se vuoi continuare a rilegare, continua così. Se vuoi cambiare, cambiamo…

Puoi lavorare con sentimenti forti (aggressività e rabbia) attraverso la loro reazione, espressione verbale e muscolare attiva: parlalo, scrivilo, trasmettilo come qualcosa di pesante, espira, ecc. La ricezione della terapia del corpo aiuta molto bene a vocalizzare i sentimenti: “Ho sofferto molto. E fa ancora male. Sono molto arrabbiato con te. Sono molto offeso … accompagnato dal lavoro muscolare (carico sui muscoli del torace). Insieme al parlare, il cliente può spingere via da sé la borsa pesante (invece della borsa, può esserci un corpo succoso e pesante del terapeuta stesso). Molto rapidamente, diventa più facile per il cliente, si libera dalle emozioni che lo hanno travolto.

E anche in una tecnica così semplice, c'è una sfumatura molto importante. Puoi gridare: "Ti odio", oppure puoi gridare: "Sono stato ferito e ferito". La seconda versione della frase funziona molto meglio per disinnescare la tensione in una relazione. Devi parlare dei tuoi sentimenti e non incolpare il tuo ex partner per tutti i peccati. Alla fine, entrambi i partner sono responsabili della relazione.

Puoi affrontare il problema in modo puramente pragmatico. Attraverso l'opposizione e la provocazione.

Sei arrabbiato adesso?

- Sono arrabbiato!

Ti senti bene?

- Sentire!

Congratulazioni, hai imparato a trarre benefici secondari da questo. Sei nel tuo giusto - come un monumento sul mausoleo, una vergine nella maestà della tua santità. E per sentire questa importanza, perdi il 50-60-70% delle tue risorse. Rubi queste risorse dal tuo stipendio, dai tuoi figli, dalla tua salute. E proprio per questa importanza, questo senso di rettitudine e superiorità. Pensi che ne valga la pena?

Hai imparato a farlo bene. Il modo in cui porti è encomiabile e la tua tenacia è ammirevole. Ma ne vale la pena? Il gioco vale la candela?

A un livello di elaborazione più profondo, è necessario entrare nell'infanzia e cercare un bambino traumatizzato, abituato a reagire in un certo modo alle lamentele e all'oppressione degli adulti. Una parte di lui (la vittima) fa male, l'altra (il difensore) scatta e il terzo (adulto e responsabile) di fronte al cliente sulla sedia del cliente guarda la costellazione e spera di sistemare qualcosa nella sua vita per il meglio.

Ed è molto più facile elaborare separatamente le parti della personalità. Perché è più facile?

Ascolta il significato della frase: "Tu, Vova, sei arrabbiato con papà e mamma". Il cliente può obiettare e dire: "Sì, no, non proprio. Sono generalmente e generalmente calmo."

E ora ascolta un'altra versione della frase: "Vova, sei una persona simpatica, positiva, responsabile, un professionista che sa come costruire un business e fare soldi … Ma una parte di te - traumatizzata da qualche situazione durante l'infanzia - è ancora arrabbiato con papà e mamma. È arrabbiato e non riesce a calmarsi. Parliamone con lei".

E lui, dopo aver ricevuto il messaggio che lui stesso è buono, e nessuno lo attaccherà e lo valuterà negativamente, parla e lavora abbastanza adeguatamente con la sua parte, la riprogramma in un modo nuovo, più positivo.

La parte adulta ha tutte le risorse per gestire qualsiasi situazione difficile, ha la capacità di trovare la soluzione ottimale. E le parti ferite - non si possiedono, sono alla mercé del ciclone. Hanno solo bisogno di essere riprogrammati, dato un nuovo compito.

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